OPERATION LEADER - LISBON
Descrição da oferta de emprego
You will own the future growth of the established team.
People management, motivation, engagement and accountability are a key function of this role.
Main Responsibilities/Accountabilities.
Responsibility for maintaining and developing key client relationships Responsibility and ownership for the delivery of service and service metrics to client Responsible for supporting quality programs Responsible for embedding new processes and workflows into the team Drive continuous improvement and value add initiatives Responsibility for meeting the obligations established within the contract Responsibility for assessing and implementing change, strategic directions Ensure process documentation complete and robust Coaching, developing and managing team members Ownership of serious issue resolution and escalation management Allocating resources and responsibilities across the team to deliver business results and develop team members Responsibility for team members formal evaluation processes including career development, salary review and performance management Required Skills and Experience.
6+ years experience managing teams in an outsourced / operations environment with multilingual teams Management of large teams Multi party management i.
.
subcontractors, client, other vendors etc.
Demonstration of ability to meet SLAs / metrics Revenue / financial management Strong organizational, multi-tasking, and time-management skills Excellent negotiation, influence, mediation and conflict management skills Excellent business acumen Creativity focused on service improvement opportunities Change Management experience Ability to work in a process-driven high demand environment Service focused with ability to meet targets on a continuing basis Ability to be flexible and work analytically in a problem-solving environment Excellent communication (written and oral) and interpersonal skills Strong supervisory, coaching and project management skills Ability to manage multiple simultaneous activities across different business activities.
Delivery focus Proven focus on Continuous improvement and adding value to clients Proven experience managing matters involving sensitive and challenging user-generated content with good judgment, discretion, and sensitivity.
Excellent English Level Conditions.
28k (x14 months) Allowance (7,63/day) Health Insurance Car & Telecommunications Flexible Benefits Bonus (/month, meaning 575/year for a complete worked year) to be used in employee benefits such as public transportation pass, office and electronical equipments, acquire the health insurance premium version
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 17/04/2024
- 16/07/2024
Esta é a agência ideal para fazê-lo! função:team leader equipas;recrutamento de consultores;angariação de imóveis;angariação de clientes compradores ter o seu próprio negócio sem grande investimento e com todo o apoio de uma marca líder mundialmente, é sem dúvida, um desafio superado......
Envie o seu currículo atualizado com a referência ''job team leader - coimbra'' para -----------> *****@***** voltar... as equipas prime da vodafone encontram-se em forte expansão, neste momento temos em aberto um processo de recrutamento para 1 team leader - coimbra... perfilboa capacidade de comunicaçãoforte......
Apply today and become part of our client's team in lisbon... our client, a multinational financial service corporation, is seeking a friendly and efficient german customer support agent to provide top-notch service to their clients... as the first point of contact, you will be responsible for resolving......
Quer abraçar um novo desafio profissional? ambiciona gerir a sua própria equipa? gerir o seu tempo? então está no local certo!procuramos team leader para a agência century 21 catisol, em massamá... perfil:• motivado• responsável• resiliente• capacidade de comunicação• capacidade de integração• proativo•......
Detalhe da oferta: prestigiada empresa multinacional de referência no sector da indústria agro-alimentar, recruta; team leader (m/f) local: santarém funções: analisar a disponibilidade de linhas, pessoal e material de enchimento; participar na planificação da produção; analisar semanalmente o programa......
Começa uma carreira, vem falar connosco temos a vaga certa para ti como team leader... sintra - massamá perfil• motivado• responsável• resiliente• capacidade de comunicação• capacidade de integração• proactivo• gosto por desafios oferecemos• formação e acompanhamento contínuo• bom ambiente de trabalho•......
Venha conhecer o nosso projecto! achas-te com capacidade para embarcar numa atividade como team leader na área do imobiliário!temos a vaga certa para ti... neste percurso conquistou: • o top 10 das melhores agências a nível nacional... a century21 catisol está do mercado imobiliário há 20 anos e integrou......
Venha conhecer o nosso projecto!procuramos um talento para o nosso departamento de team leader em massamá! perfil• motivado• responsável• resiliente• capacidade de comunicação• capacidade de integração• proactivo• gosto por desafiosoferecemos• formação e acompanhamento contínuo• bom ambiente de trabalho•......
Para que seja possível, temos para o apoiar uma equipa que lhe permitirá desenvolver o seu negócio e fazer parte do nosso sucesso... venha conhecer o nosso projeto em massamá, sintra!pretendemos reforçar a nossa equipa com um team leader, com ou sem experiência... somos uma equipa ambiciosa que faz história......
Venha conhecer o nosso projeto em massamá, sintra!pretendemos reforçar a nossa equipa com o recrutamento de consultor imobiliário/team leader... para que seja possível, temos para o apoiar uma equipa que lhe permitirá desenvolver o seu negócio e fazer parte do nosso sucesso......