GESTOR TÉCNICO - GALIUS - VILA DO CONDE
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades.
• Garantir e gerir a interlocução com os pivots da marca no acompanhamento e desenvolvimento do plano de atividades, processos e sistemas da marca associados à área; • Supervisionar e acompanhar as atividades de apoio técnico à rede de concessionários e às outras áreas da empresa, garantindo o apoio e suporte técnico local ou remoto; • Acompanhar e garantir a implementação e o cumprimento dos requisitos da Renault Trucks, assim como, assegurar junto da mesma a obtenção de novas especificações técnicas de sistemas ou modelos, promovendo a sua introdução junto da rede de concessionários; • Coordenar e colaborar na elaboração de planos de formação técnica e transversal em função dos requisitos da marca e necessidades identificadas; • Assegurar e monitorizar o continuo desenvolvimento das competências técnicas da equipa e da rede de concessionários, assim como, promover as formações online, on the job e train the trainer; • Identificar e reportar os problemas técnicos e de qualidade de produto e acompanhar a evolução e implementação das soluções técnicas de correção/melhoria junto da marca e da rede de concessionários; • Controlar e supervisionar as atividades de gestão da garantia do fabricante, via acompanhamento das reclamações e auditorias locais, assim como, assegurar o tratamento da informação e estatística; • Gerir e aprovar as atribuições de garantias de boa-vontade no âmbito técnico e extra coberturas da marca.
Requisitos.
• Licenciatura em Engenharia Mecânica, Eletrónica ou similares; • Experiência em funções similares (preferencial); • Sólidos conhecimentos de inglês (oral e escrito); • Sólidos conhecimentos de Excel; • Experiência e capacidade para gerir equipas; • Forte orientação para o Cliente (interno e externo); • Capacidade analítica e espírito crítico; • Proatividade e autonomia; • Capacidade de gestão de prioridades; • Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; • Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional e pontualmente a nível internacional.
Detalhes da oferta
- Nors
- Indeterminado
- 15/04/2024
- 14/07/2024
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