CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE (M/F) - PORTO
Descrição da oferta de emprego
Neste momento, pretende integrar na sua equipa, um Customer Service Executive (M/F), para a zona do Porto.
Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, respondendo a perguntas, fornecendo informações e resolvendo problemas de maneira oportuna e profissional.
Gerir e resolver reclamações de clientes de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente em todas as interações.
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas e garantir uma experiência positiva.
Colaborar com outras equipas, incluindo vendas, marketing e operações, para garantir uma comunicação eficaz e consistente com os clientes.
Manutenção dos registos precisos de interações com os clientes e atualizar sistemas e bancos de dados conforme necessário.
Fornecer feedback proativo à equipe sobre tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes.
Requisitos Licenciatura em Comércio Internacional (Preferencial); Fluência em alemão (obrigatório).
Competências de organização e rigor no tratamento da informação; Responsabilidade e facilidade aprendizagem; Disponibilidade, dinamismo e proatividade; Capacidade de comunicação, envolvimento e de relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalho em equipa e orientação para o cliente.
Detalhes da oferta
- Adecco Recruitment
- Indeterminado
- 08/05/2024
- 06/08/2024
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... we're selecting call center operator (m/f) for a company in the services sector located in porto... the selected person will carry out the following functions: - ensure service......
Start: 31st may or later banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously......
Start: 17 june banking project: german on-site in lisbon role: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously......
Requisitos do trabalho profile:german c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent remuneration package based on experience, skills and performancelife insurancemeal allowance + transport allowanceprivate health insurancerelocation package:reimbursement......
Benefits: excellent remuneration package based on experience, skills and performance life insurance meal allowance + transport allowance private health insurance work on-site in oriente - lisbon reimbursement of airfare on the 6th month of contract up to 400€ in economy class accomodation for the first......
Empresa multinacional, encontra-se a recrutar no porto... função: comercial externo área de energia (m/f) local: porto o profissional terá como principais responsabilidades: – promoção, apresentação e comercialização de produtos e serviços da marca; requisitos do trabalho descrição empresa multinacional......
A feelgo portugal, com relevante experiência e licença de operador tvde atribuída pelo imt e como parceira oficial das marcas uber, bolt e free now está a contratar motoristas para reforçar o crescimento da sua operação no grande porto... procuramos candidatos com:- certificado motorista tvde;- disponibilidade......
Requisitos:carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a frequentar o curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... valorizamos:bom conhecimento do porto:conhecimentos......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório; registo criminal sem incidentes - obrigatório; licença tvde – essencial (ou intenção para frequentar curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... disponibilizámos: telemóvel com......
