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COORDENADOR CALL CENTER

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

Comercial e Vendas - Apoio ao Cliente - Atendimento e Recepção - Call Center Lisboa, Portugal Ref: OUT/2022_COORCALLPF - 14-10-2022 O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Coordenador de Call Center, para empresa cliente ligada ao setor energético, localizada em Lisboa. FUNÇÃO Acompanhamento da carteira de clientes/serviços e identificação de novas necessidades (Outsourcing); Coordenação operacional e logística de Operações/projetos de Call Center; Participar na implementação de serviços e controlar a execução dos mesmos; Monitorizar o cumprimento de objetivos mensais e anuais; Elaboração de reports da atividade, gestão de horários e análise de KPI's; Apoiar a implementação de processos/procedimentos. Controlo financeiro das operações/projetos/clientes a seu cargo; Organizar e executar as tarefas de processamento e faturação dos clientes; Coordenação dos Recursos Humanos das Operações/serviços sob a sua responsabilidade. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00; Local de trabalho: Lisboa REQUISITOS Formação ao nível de Licenciatura (preferencial); Experiência na coordenação de equipas, projetos e serviços de outsourcing prestados em ambiente de call center; Muito bons conhecimentos Informáticos (excel); Conhecimentos de Inglês; Disponibilidade imediata ou a curto prazo. OFERECEMOS Package salarial de acordo a experiência profissional demonstrada; Contrato de Trabalho em regime de outsourcing com perspetivas de continuidade. EGOR - Outsourcing Lisboa Grupo EGOR - Shaping the Future since 1986 Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 5 dias úteis.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Egor
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/09/2023
Data de expiração
  • 27/05/2024
Operador/a Call Center Bilíngue Português/Italiano
Bestcall

Conhecimentos fluentes a nível de português e italiano (obrigatório); habilitações mínimas 9º ano (obrigatório); experiência anterior em contact center (preferencial); comunicativo/a e facilidade para trabalhar em equipa à distância; bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador......

Operador de Call Center - Holandês e Inglês TELETRABALHO
SmartRecruitments

Procuramos assistentes de apoio ao cliente para serviço de atendimento em holandês em teletrabalho funções:-apoio especializado;-fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o serviço ao cliente;-tratar todas as chamadas telefónicas em conformidade com os procedimentos da empresa;......

Contact Center Operator German and English (m\f)
Eurofirms

We are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints... eurofirms is a human resources company where people are the center of everything......

Contact center operator (m\f)
Eurofirms

We are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints... eurofirms is a human resources company where people are the center of everything......

Coordenador de Contabilidade - Albufeira, Algarve
3HR Solutions

Estamos a recrutar para um gabinete de contabilidade em albufeira um coordenador de equipa de contabilidade... (os candidatos que não sejam contactados no prazo de 5 semanas após a candidatura é favor considerarem a sua exclusão no processo de seleção)... principais responsabilidades: supervisionar......

Coordenador Adjunto do Departamento de Fusão de vidro
EC - Recrutement

Coordenador adjunto do departamento de fusão de vidro, suiça (morges) nesta função, serás responsável por gerenciar a instalação de processamento de vidro, a preparação da mistura vitrificável e participar na gestão do setor de fornos em colaboração com o gerente de fusão......

Coordenador(a) de Loja Imobiliária
Smith & adams

Funções: responsável pelo atendimento ao cliente/agência; reporting dos resultados da equipa comercial (angariações); apoio a direção comercial; responsável pela gestão de processos... a agência imobiliária smith & adams, localizada no centro de lisboa, está à procura de um coordenador(a) de loja full-time......

Consultor Comercial e Coordenador de Obras para Portugal
Mundotel-Equipamentos Hoteleiros, SA.

Licenciatura ou mestrado em mecânica, eletrotécnica, eletromecânica ou equivalente capacidade de comunicação espírito empreendedor facilidade de relacionamento interpessoal conhecimentos informáticos office e cad disponibilidade para deslocações e flexibilidade de horário carta de condução dá-se preferência......

Market Center Administrator
KW Drive

Please note that only selected candidates will be contacted within a 3-week timeframe... the person will possess qualities such as a commitment to excellence, the ability to focus in a distracting environment, unwavering integrity, results-oriented mindset, and a self-disciplined focus......

Coordenador Gabinete de Recursos Humanos (m/f)
ISAG

As principais funções são: - definição e implementação de políticas e procedimentos de gestão de recursos humanos; - gestão de processos de recrutamento e seleção; - acolhimento e integração de novos colaboradores; - implementação e gestão dos sistemas de avaliação de desempenho; - apoio e articulação......