BPO MANAGER
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades - Colaborar com as equipas internas para garantir a integração eficaz dos processos subcontratados com as operações internas; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos processos de negócio; - Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho dos processos subcontratados para a alta administração.
Requisitos - Formação académica em Gestão, Gestão de RH, Psicologia ou similar; - Experiência comprovada em gestão de processos de negócio e subcontratação; - Fluência em inglês, tanto oral quanto escrito; - Capacidade de gerir eficazmente múltiplos projetos e prioridades; - Conhecimento de Excel e PowerPoint; - Experiência com PowerBI é uma mais-valia
Detalhes da oferta
- Clan by Multipessoal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 04/05/2024
- 02/08/2024
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We are looking for a project manager with the following requirements: requisitos do trabalho • more than 2 years experience in it project management... • previously have participated in software development projects with the technologies... • forethought - with the capacity to identify and minimize risks......
We are looking for a project manager with the following requirements: requisitos do trabalho key skills and responsibilities:• english - c1;• candidates should be confident technical project managers with experience of the full software development lifecycle;• knowledge of agile methodology;• experience......
You will work closely with both our marketing team and our local sales team and partner network to achieve regional business goals... you will also track leads and opportunities and report on results... [qualifications and skills] degree in marketing or similar 3+ years’ experience in technology & services......
We are hiring a reservations manager who will work in our customer service and accept reservations for clients... manage inventories for hotel rooms... monitor billing arrangements... computer skillsorganizationcommunication skillsmultitaskstrong leadership skillspositive mentalitygood teamwork skills......
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You are peered up with the channel manager and respective distributors... main responsibilities: generate qualified business opportunities through cold calls, emails, and strategic campaigns have qualification calls for understanding the prospect's needs and identify client's needs stay up to date......
You support the agile product team in maintaining and optimizing the adobe experience manager (aem) platform hosted mainly on aws ec2 instances... scrum independent, structured way of working and strong quality awareness high level of commitment and unrestricted ability to work in a team (work in self-organizing......
Key responsibilities: collaborate with the inm business manager and the head of operations to ensure process and tooling alignment... the technical writer will play a critical role in supporting the business manager and the inm team by documenting service operational procedures......