ASSISTENTES DE APOIO AO CLIENTE SECTOR SEGUROS - ELVAS
Descrição da oferta de emprego
A Marktel é uma empresa de serviços de call center que colabora com empresas de diferentes sectores, entre elas as atuais lideres do mercado em banca, seguros, energia e telecomunicações.
Com mais de 20 anos de experiência, caracteriza-se pela sua estabilidade e solidez, estando imersa num processo de contínuo crescimento, empregando atualmente mais de trabalhadores entre os centros operacionais de Espanha e Portugal.
O QUE PROCURAMOS.
Resultado do crescimento da nossa sede em Elvas, estamos neste momento em processo de recrutamento de Operadores de Call Center (m/f) para a linha de Assistência em Viagem de importante companhia de seguros em Portugal.
Procuramos profissionais comprometidos com o desempenho dos projetos, que tenham iniciativa e capacidade para resolver situações e possíveis dificuldades, além de versáteis e com gosto pelo trabalho em equipa.
Descrição do Posto.
Receção de chamadas dos clientes para garantir a atenção de todos os serviços contemplados no seguro, realizando o processo completo.
- Abertura de expediente; - Seguimento do serviço; - Fecho de expediente; - Continuação de assistência / 2ª chamada.
Perfil.
- Estudos Minimos.
12º Ano - Alto domínio da Língua Portuguesa (falada e escrita); - Valoriza-se experiência no sector de seguros; - Valoriza-se experiência em atendimento ao cliente; - Conhecimentos de Office e outras ferramentas informáticas; - Disponibilidade horária para turnos rotativos; - Disponibilidade para formação e trabalho presencial nas nossas instalações em Elvas; - Disponibilidade para iniciar formação inicial de 2 semanas dia 13 de Maio.
Oferta.
- Contrato de trabalho a termo incerto; - Jornada de 40 horas semanais de Segunda-feira a Domingo (incluindo feriados) com 2 dias de folga semanais; - Turnos rotativos de 8 horas diárias com 1 hora de almoço (turnos dentro do horário do serviço - às h).
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídios de Férias e Natal + Incentivos de Produtividade de até 200€ mensais; - Possibilidade de promoção e crescimento dentro da empresa.
Detalhes da oferta
- Marktel
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
Como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos no sector das viagens, ao mesmo tempo que presta um serviço excepcional aos clientes... o nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está......
A vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio apoio ao cliente em alemão (m/f) no porto......
Your profile:-native or near-to-native command of german-fluent level of english (min... signing bonus 2000€responsibilities:-communicating through chat & phone with subscribers-answering how-to questions about payments, invoices and other services-troubleshooting technical issues using your problem-solving......
As a customer support you will: support of all customers requests in german by multiple communication channels (phone or email) maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns (i... meal allowance): 1283 gross x 12 months or 1100 gross x 14 months, up to 100 gross performance......
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