ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE (M/F) - REGIME HÍBRIDO - FAMÕES
Descrição da oferta de emprego
• Confirmação da data da reposição periódica de produto.
• Incentivo ao consumo a clientes sem consumo nos últimos 3 meses.
• Venda de sanitizações a clientes de máquina própria.
Vertente Inbound (email ou chamada).
• Receção e reencaminhamento de informação em geral.
• Tratamento ou encaminhamento de reclamações recebidas de clientes relativamente ao serviço.
• Receção, análise e tratamento dos pedidos de assistência.
• Receção e tratamento de encomendas.
• Esclarecimento a clientes internos e externos.
Qual o Perfil? • Habilitações Académicas ao nível do 12.º ano de escolaridade • Experiência em Call Center/Atendimento Telefónico, Contacto com o Cliente e na área Administrativa • Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel).
• Conhecimentos de Inglês • Boa capacidade de Comunicação e de Escuta Ativa; Disponibilidade e flexibilidade; Espírito de equipa e cooperação; Gosto de trabalhar por objetivos; Proatividade.
O que oferecemos? • Integração em empresa reconhecida internacionalmente • Projeto com continuidade em equipa dinâmica • Formação Considera-se uma pessoa com as características acima mencionadas? Gostaria de fazer parte da equipa? Envie-nos o seu CV, indicando a Ref.ª 02_
Detalhes da oferta
- Eden Springs Portugal S.A.
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
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