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APOIO AO CLIENTE - RESERVAS DE LINHAS AÉREAS EM PORTUGÊS

Descrição da oferta de emprego

Quem somos Webhelp é uma empresa multinacional francesa de BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.
Ao escolher a Webhelp, farás parte de uma comunidade de mais de "game-changers" distribuídos por 140 localizações em 60 países.
Junta-te a nós e terás a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e de trabalhar com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.
O que vais fazer diariamente? Como Conselheiro para um Projeto de Reservas de Linha Aérea em Português, vais.
* Gerir reservas (alterar, cancelar, ou criar novas reservas) * Assistir os clientes através de chamadas recebidas e/ou chat no processo de pós-venda, respondendo a pedidos de informação relativos às reservas.
* Gerir todo o back-office das reservas (emissão de bilhetes, modificação e cancelamento).
* Fornecer informações precisas e em tempo real que ajudem o cliente a tomar decisões.
* Ouvir com escuta ativa cada cliente e reconhecer as suas necessidades.
Somos a combinação perfeita se.
* Tiveres um nível de Português fluente (escrito e oral) e bons conhecimentos de Inglês (B2) * Tiveres excelentes capacidades de comunicação aliadas à empatia e ao espírito de equipa * Tiveres experiência anterior com ferramentas GDS como Amadeus, Galileo, ou Sabre é preferencial * Tiveres experiência anterior no Serviço ao Cliente ou na área do turismo/viagem é uma mais-valia * Para residentes fora da UE, é obrigatório ter uma autorização de trabalho válida.
Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim.
Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.
O que oferecemos.
* Salário competitivo (incluindo 13º e 14º mês mais bónus de desempenho) * Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido) * Subsídio de transporte * Seguro de saúde desde o 1º dia * Programas de desenvolvimento pessoal e de competências e oportunidade de progressão de carreira * Flexibilidade de horários e work-life balance * Ambiente multicultural, inclusivo e descontraído com pessoas de mais de 83 nacionalidades * Escritório moderno e confortável com áreas dedicadas de gaming e relax, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social e festas incríveis * Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo através da mobilidade interna * Local de trabalho.
Escritório em Lisboa, Portugal A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.
A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.
Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações profissionais independentemente da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Concentrix+Webhelp Portugal
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 05/05/2024
Data de expiração
  • 03/08/2024
Agente de Reservas PT ENG
Minor Hotels Portugal

A central de reservas do nh hotel group e da tivoli hotels & resorts encontra-se a recrutar um agente de reservas (m/f) fluente em português e inglês... requisitos do trabalho perfil- formação em hotelaria, turismo ou similar (fator preferencial);- competências de venda (experiência em gestão de reservas......

Representante de atendimento ao cliente (M/F)
CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA

Tudo isto sem investimento financeiro! o único investimento será apenas o teu foco, dedicação e compromisso! imperdível, certo? venha conhecer o nosso projeto, ser gestor de atendimento ao cliente century 21 confiança!... oferta: · oportunidade de rendimentos acima da média, com sistema de remunerações......

Representante De Atendimento Ao Cliente (M/F) – Porto
Century 21 grupo Aliados IV

Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... por isso procuramos profissionais que reúnam as seguintes características: perfil:......

Montador de linhas de baixa tensão (m/f) santarém
Artifel s.a.

Recruta: montador de linhas de baixa tensão (m/f) santarém info: 966 324 822 cv to : *****@***** função: - a função decorre na execução de tarefas relacionadas com a passagem e ligação de cabos de energia de baixa tensão em obras na rede de distribuição de energia... robustez física e destreza para efetuar......

Chefe de equipa de linhas de transporte de energia–santarém
Artifel s.a.

Recruta : chefe de equipa de linhas de transporte de energia (m/f) – santarém cv to : *****@***** mais info: 966 324 822 função: -a função decorre na chefia da equipa que procede a execução de tarefas (sem tensão) relacionadas com a construção de redes de distribuição de energia......

Customer Care Assistant TORRES VEDRAS
COZIMAFRA

Desafioo(a) gestor(a) de apoio ao cliente é o(a) responsável por organizar e gerir os fluxos de contacto recebidos pela empresa, promovendo os esforços necessários para que seja efetivo o seguimento destes, colaborando com os diferentes departamentos da empresa na concretização das atividades decorrentes......

Radioterapia I Reino Unido I NHS
Vitae Professionals

Os nossos hospitais oferecem treino e progressão, assim como apoio necessário inicialmente com a mudança... excelente oportunidade para lançar a sua carreira no reino unido com apoio em todo o processo de mudança e adaptação... oferta:- contrato permanente com o nhs;- visto de trabalho;- possibilidade......

Enfermeiros Paris
Vitae Professionals

Oferta:• oferta do curso intensivo de francês até nível b2;• remuneração a partir de 2100€ brutos/mês (com recuperação da antiguidade nocaso dos enfermeiros com experiência profissional);• apoio no alojamento: 8,400€ pagos em 12 meses (700 euros/mês) com apossibilidade de apoio hospitalar na procura......

Auditor Sénior (m/f) - Lisboa
Fórmula do Talento

Principais responsabilidades:• apoiar o planeamento do processo de auditoria, assim como identificar e avaliar riscos e controlos;• apoio à verificação das demonstrações financeiras;• apoio à realização, análise e testes sobre os controlos implementados nos clientes, de acordo com o plano de auditoria......

Técnicos de radiologia para o hospital em Helsínquia
Vitae professionals

Apoio para a família: garantem apoio na mudança para família, facilitando a transição para um novo país... apoio na mudança: oferecemos assistência na mudança para ajudá-lo(a) a se estabelecer em helsínquia... aceitam candidatos com ou sem experiência: valorizam tanto a experiência quanto o potencial......