APOIO AO CLIENTE PARA O MELHOR MOTOR DE BUSCA DO MUNDO
Descrição da oferta de emprego
Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de "game-changers" de mais de 140 locais em 60 países.
Junte-se a nós na Webhelp e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.
O que fará na Webhelp Como Assistente de Apoio ao Cliente para o melhor motor de busca do mundo em, irá.
Responder a solicitações de clientes receptores, documentar informações relevantes sobre casos Assegurar a excelente satisfação do cliente Capacidade de assistir os utilizadores com Pré-Venda, Consultas Gerais e questões de apoio técnico via telefone/email/chat/ canais de mensagens sociais/sociais (conforme atribuído) Capacidade de adaptar a voz e o tom da marca para interacções tanto em canais privados (telefone/email/chat/messaging channels) como públicos (sociais, fóruns, revistas de comércio electrónico).
Colaborar com outros técnicos para resolver ou fechar adequadamente os tickets de assistência Gerir uma fila de bilhetes individual Responsável por seguir a direcção da gestão e fornecer feedback Faremos uma ótima parceria se você.
É nativo ou fluente em português (C2) e tem bons conhecimentos de inglês (B2) Possui excelentes capacidades de escrita e comunicação verbal para simplificar a linguagem técnica para utilizadores não técnicos Demonstra paciência ao comunicar e resolver problemas Mantem-se a par das mais recentes tendências relacionadas com a tecnologia É proactivo, motivado, e gosta de trabalhar em equipa Mesmo que não tenha todas as qualificações requeridas para esta vaga, encorajamo-lo a candidatar-se mesmo assim.
Faremos o nosso melhor para encontrar uma vaga que lhe corresponda, quer se trate desta ou de ofertas futuras.
O que nós oferecemos.
Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus) Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido) Seguro de saúde (após 6 meses de permanência) Programa de Bring a Friend com bónus atrativos Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento Flexibilidade de horários Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna Local de trabalho.
Escritório em Lisboa, Portugal.
A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.
A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.
Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações pessoais, sem consideração da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 05/05/2024
- 03/08/2024
Tudo isto sem investimento financeiro! o único investimento será apenas o teu foco, dedicação e compromisso! imperdível, certo? venha conhecer o nosso projeto, ser gestor de atendimento ao cliente century 21 confiança!... oferta: · oportunidade de rendimentos acima da média, com sistema de remunerações......
Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... por isso procuramos profissionais que reúnam as seguintes características: perfil:......
Desafioo(a) gestor(a) de apoio ao cliente é o(a) responsável por organizar e gerir os fluxos de contacto recebidos pela empresa, promovendo os esforços necessários para que seja efetivo o seguimento destes, colaborando com os diferentes departamentos da empresa na concretização das atividades decorrentes......
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Oferta:• oferta do curso intensivo de francês até nível b2;• remuneração a partir de 2100€ brutos/mês (com recuperação da antiguidade nocaso dos enfermeiros com experiência profissional);• apoio no alojamento: 8,400€ pagos em 12 meses (700 euros/mês) com apossibilidade de apoio hospitalar na procura......
Quando a nós, temos uma estrutura empenhada em auxiliá-lo a prestar o melhor serviço aos seus clientes... oferecemos: formação inicial e contínua; acompanhamento contínuo realizado pelo gestor de equipa; estrutura de apoio ao negócio: gestão processual + intermediação de crédito + marketing; comissões......
Aldeias de crianças sos lisboa contrata part time - início das funções: 08/01 a maior ong internacional em acolhimento de crianças e jovens em situações de risco e perigo está a contratar para a equipe in house de angariação de fundos! o face to face é um método internacional de angariação de fundos......
Ambição inabalável: não te contentas com menos do que o teu melhor... apoio personalizado: conta com o apoio dedicado da nossa equipa experiente e dos departamentos de marketing, processual, intermediação de crédito e jurídico, sempre disponível para orientar e partilhar conhecimentos......
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