APOIO AO CLIENTE PARA O DOMÍNIO BANCÁRIO – FRANCÓFONO
Descrição da oferta de emprego
Tiveres um elevado nível de francês (escrito e oral) e fluente em inglês (B2) Tiveres excelentes capacidades de comunicação, combinadas com empatia e espírito de equipa Tiveres experiência anterior em serviço ao cliente ou vendas Tiveres experiência anterior em instituições financeiras/bancárias És proactivo, orientado para resultados, auto-motivado e tens gosto pelo trabalho em equipa.
Mesmo que não tenha todas as qualificações requeridas para esta vaga, encorajamo-lo a candidatar-se mesmo assim.
Faremos o nosso melhor para encontrar uma vaga que lhe corresponda, quer se trate desta ou de ofertas futuras.
Que funções irão desempenhar O que vais fazer diariamente? Como Assistente de Apoio ao Cliente para o domínio Bancário – francófono, vais.
Responder a perguntas dos nossos clientes sobre a utilização do seu crédito atual e/ou a quaisquer perguntas relacionadas com um novo projeto, Analisar as necessidades dos nossos clientes e personalizar a relação para melhor compreender as suas expectativas, tranquilizá-los e assisti-los a fim de lhes oferecer o pacote de financiamento mais adequado, Desenvolver uma relação duradoura e de qualidade para enriquecer a carteira de clientes como parte do nosso desafio de excelência relacional, Gerir os ficheiros que lhe forem confiados em conformidade com os procedimentos e regras de segurança, demonstrando um comportamento exemplar, particularmente em termos de rigor e integridade.
Quais os benefícios oferecidos O que nós oferecemos Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus) Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido) Seguro de saúde Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento Flexibilidade de horários Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna Local de trabalho.
Escritório em Braga, Portugal Outros aspectos a referir A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.
A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.
Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações profissionais independentemente da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.
Detalhes da oferta
- Webhelp Portugal
- Indeterminado
- 17/04/2024
- 16/07/2024
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
A vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio apoio ao cliente em alemão (m/f) no porto......
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