APOIO AO CLIENTE | ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
Descrição da oferta de emprego
Procuramos candidatos para reforçar a nossa equipa de assistência em viagem neste período exigente de verão.
Podes contar com um período inicial de formação, integração numa equipa jovem e dinâmica, cujo principal objetivo é prestar o melhor serviço aos clientes que confiam na Europ Assistance.
Quais as tarefas que esta função envolve? • Prestar assistência aos sinistrados no momento da avaria/acidente, sendo o primeiro ponto de contacto; • Localizar o sinistrado; • Contactar os parceiros para solicitar reboque, táxi/TVDE e outras responsabilidades semelhantes; • Tomar iniciativas e fazer propostas de melhoria de forma a assegurar a qualidade e melhoria contínua do serviço prestado; Quais as qualificações que deve ter? • Habilitações literárias ao nível do 9º Ano (12º ano preferencial); • Conhecimentos de Informática.
Domínio do Office (Excel, Word, Power Point) na ótica do utilizador; • Experiência profissional em funções similares (preferencial); • Dinamismo e proatividade; • Forte capacidade comunicacional.
Temos várias opções de horário (sendo que todos os horários funcionam em regime de rotatividade c/ folgas rotativas).
Full-time.
08h - 20h com folgas rotativas e 13h - 00h com folgas rotativas Part-Time.
16h - 22h com folgas rotativas Queres conhecer melhor esta oportunidade? Envia o teu cv para o endereço de receção de candidaturas e infoma-nos a tua preferência de horário!
Detalhes da oferta
- Europ Assistance
- Indeterminado
- 17/04/2024
- 16/07/2024
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... junte-se à nossa equipa e embarque numa viagem emocionante na indústria das viagens!......
A vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio apoio ao cliente em alemão (m/f) no porto......
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As a customer support you will: support of all customers requests in german by multiple communication channels (phone or email) maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns (i... meal allowance): 1283 gross x 12 months or 1100 gross x 14 months, up to 100 gross performance......
Are you looking for an exciting opportunity to work in sunny portugal?are you passionate about online advertising and new technology and would you like to join one of the leading companies worldwide?join a leading outsourcing company that specializes in providing customer/technical support and content......
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**the work-from-home option is offered to candidates living in portugal or available to relocate****we do not require previous experience**what you will do:-communicate with customers via phone, chat & e-mail-track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner-maintain high......
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