AGENT DE SUPPORT CLIENT FRANÇAIS, REMOTE IN PORTUGAL
Descrição da oferta de emprego
Rejoignez une entreprise en plein évolution et profitez de tous les avantages au Portugal ! Profil.
- Maîtrise attendue de la langue française (anglais est un plus) - Disponibilité.
7h-21h du lundi au samedi (horaires rotatifs) - Bonnes compétences en informatique; - Diplôme du BAC (préférentiel); - Expérience en gestion de la relation client (préférentiel) - Excellente capacité de communication; - Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie; - Bonne capacité de gestion de temps; - Esprit d´équipe et flexibilité Avantages.
-Contrat de travail à durée déterminée et renouvelable - Travail stable et possibilité d´évolution de carrière; - Prime de transport public; - Salaire de base attractif + prime mensuelle; - Formation initiale et continue; - Ambiance multiculturelle.
Mission.
En tant que représentant de la marque pour les entreprises du secteur des biens de consommation, vous serez amené à aider les clients qui achètent des produits en ligne et faire progresser la notoriété de la marque après un achat en magasin, ce qui fera revenir les clients - Support après-vente aux clients particuliers; - Répondre aux demandes clients par emails, téléphone et réseaux sociaux; - Conseiller les clients par rapports à la gamme des produits existant; - Résoudre des situations diverses liées aux commandes sur internet, à la carte fidélité, aux prix, aux paiements des produits, aux remboursements…; - Gérer les attentes et les réclamations de façon positive et diplomate;Représentant du service client français + anglais, travail à domicile au Portugal
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Indeterminado
- 05/05/2024
- 03/08/2024
Praca z domu w dzielnicach: braga procesy rekrutacyjne online! twoje: zadanie pomaga klientom kanałami (e-mail lub telefon) z zastosowaniem i profesjonalnym... data rozpoczęcia: 22... wspieranie uprawnień w zakresie zarządzania rezerwacjami, anulowaniami i uprawnieniami z rozliczeniami przyciąganie......
Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak french in proficiency (c2) you speak english (b2) you would like to work from home in south portugal you like interacting......
Work on continuous improvement for client satisfaction... support via email after a while you can start receiving some calls... start: 12 june or later shift: monday to saturday -08:00 to 18:00 rotational tasks: answer the client questions, via email... benefits: excellent remuneration package based......
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
Vous faites preuve d'un sens client développé, d'un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d'esprit d'analyse... ) ; la possibilité de télétravailler en régime hybride (après une phase d’intégration et de formation); des perspectives d’évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles......
Ich suche einen deutschsprachigen recruiter/ eine recruiterin als freelance - partner zur unterstützung beim recruiting von call center agenten:customer service oder sales agent... ) bezahlung auf provisionsbasis... requisitos do trabalho deutsch c1 / english b2recruitingerfahrungmöglichkeit, rechnungen......
A evolution® é uma marca portuguesa que procura transmitir confiança, integridade e profissionalismo... para te candidatares, envia o teu cv... independentemente de estar no início ou em uma fase de mudança de carreira, se desejas trabalhar no setor imobiliário, a evolution® oferece-te a oportunidade......
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) ; la possibilité de télétravailler en régime hybride (après une phase d’intégration et de formation); des perspectives d’évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles chaque année ; votre profil : doté de compétences dans le traitement de dossiers administratifs, vous êtes à l’aise......
Approximately 156,000 fujitsu people support customers in more than 100 countries... if you want to work alongside people with different ideas, in an inclusive business that will welcome you and support you, come and co-create the future at fujitsu... the portugal gdc has recently been distinguished......
