ACCOUNT MANAGER- SALESFORCE/VEEVA
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades.
Atuar como o principal ponto de contacto entre a Izertis e o Cliente atribuído; Conhecer a estrutura organizacional do Cliente; Construir e manter relações com todas as partes interessadas; Convocar e conduzir reuniões de acompanhamento com os Clientes, identificando alertas, riscos, ameaças e oportunidades.
Realizar reuniões semanais com a equipa técnica responsável pela conta para atribuição e acompanhamento das tarefas realizadas e programadas.
Acompanhamento do orçamento atribuído a cada conta.
Manter atualizada a informação técnica e funcional de cada cliente.
Responsável direto pela elaboração da documentação funcional.
Ministrar formação à equipa técnica e aos utilizadores.
Requisitos.
Conhecimentos em Inglês (avançado) e Espanhol (preferencial) Capacidade de liderança e de trabalho em equipa.
Experiência na liderança de projetos e gestão de equipas.
Experiência na utilização de ferramentas de gestão de tarefas (Jira, Trello, etc.).
Conhecimentos avançados de Excel.
Experiência mínima de 3 anos em projectos Salesforce / Veeva.
Possuir alguma certificação Salesforce.
Administrator, App Builder, etc.
Disponibilidade para viajar.
Preferencial.
Conhecimento do Veeva CRM.
Experiência na indústria farmacêutica.
Conhecimento de algum dos produtos Salesforce (Service, Sales, Marketing...) ou desenvolvimento na plataforma.
Conhecimento técnico de programação em Salesforce (APEX, WS, Lightning).
Detalhes da oferta
- Izertis Portugal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 05/04/2024
- 04/07/2024
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