Área manager / outros cargos

GESTÃO COMERCIAL E VENDAS:
- Implementação, desenvolvimento e expansão das marcas representadas no mercado nacional.
- Abertura de novos pontos de venda.
- Angariação e gestão de carteira de clientes.
- Acompanhamento comercial e financeiro.
- Organização, montagem e gestão de eventos públicos relacionados com as marcas.

VISUAL MERCHANDISING:
- Montagem e exposição das colecções em showroom.

MARCAS REPRESENTADAS:
Lemon Jelly
Exceed Shoe Thinkers
Natural World Eco
Musse & Cloud
Coolway
Emmshu
Supreme Grip
Kavu - Seatle, USA
Maggie Sweet
Marú Atelier

- Categoria de Sales Assistant e Caixeira, Avenida da Liberdade N. 129, Lisboa - Portugal.
- Conhecimento do Software Diamante, CRM - Customer Relationship Management e Richemont Booster.

- Reabertura do Bar Lounge D no Casino do Estoril:
  Organização, Montagem e Inauguração do espaço.
- Conhecimento do Software Win Rest Frount Office PRO.

- Categoria de Sales Assistant e Caixeira, Avenida da Liberdade N. 86, Lisboa - Portugal.
- Organização de Stock e Recepção de Mercadoria.

RESPONSÁVEL PELO DEPARTAMENTO DE SAPATOS:
- Atendimento personalizado e focado nas necessidades dos clientes.
- Marcação de Private Appointments.
- Prospecção de Mercado e Análise da Concorrência.
- Realização de Relatórios e Planos de Acção semanais e mensais, a fim de atingir objectivos qualitativos e
  quantitativos fixados pela empresa.
- Formadora interna de Product Knowledge e Técnicas de Venda.
- Gestão de KPI - Key Performance Indicators - Footflow, UPT, VPT e Conversion Rate.
- Actualização e Manuseamento diário do TARGET Mensal.

Conhecimento avançado de:
 - CRM - Customer Relationship Management
 - SAP
 - BeanStore POS
 - RA - Retail Analysis

- Formação “Unique Costumer Experience Training” com Renato Mosca, fundador da Empresa LUXURY TRAINING
- Hotel Tivoli, 17 a 18 de Março de 2014.

Inauguração da primeira loja MIU MIU em Portugal na Avenida da Liberdade N. 92 - 92B, Lisboa, incluindo:
 - Colaboração, Organização e Montagem da mesma, Dezembro de 2012.
 - Formação especializada de Product Knowledge PRADA e MIU MIU - Hotel Tivoli, Novembro de 2012.
 - Formação na loja PRADA Lisboa na Avenida da Liberdade N. 206, Outubro - Novembro de 2012.
 - Formação Intensiva na loja MIU MIU Madrid na Calle de Claudio Coello N.72 - Espanha, Outubro de 2012.

- Categoria de Sales Assistant e Organização de Stock, Rua Garrett N. 15 - Baixa Chiado, Lisboa.