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Vendedora de balcão , assistente administrativa

Dia*** ***** (XX anos)
Gerente de loja em Raul Edgar Unipessoal Lda
QVC
Paços de Ferreira,
Porto
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Experiência
Gerente de loja
Raul Edgar Unipessoal Lda
jan 2014 - jan 2020 
Elaboração de encomendas de telemóveis e acessórios;
Receção e conferência das encomendas;
Distribuição de material pelas lojas e introdução do mesmo no programa de faturação; Pagamento aos fornecedores;
Elaboração de inventários periódicos para conferir stocks;
Organização documental para a contabilidade;
Elaboração de relatórios mensais de vendas;
Resolução de problemas.
Vendedora de equipamentos de telecomunicações
Raul Edgar Unipessoal Lda
set 2010 - dez 2013 
Atendimento ao público,
Receção e conferência de encomendas;
Introdução do stock no programa de faturação; 
Reposição de stock na loja.
Empregada de balcão
Ivone BarbosA
out 2009 - jun 2010 
Atendimento ao cliente;
Receção e conferência de encomendas;
Introdução dos artigos no programa de faturação; Organização da loja;
Elaboração das montras.
Formação
Técnica auxiliar de fisioterapia e massoterapia
QVC
2009 - 2011 
Técnicas de Massagem de Relaxamento;
Técnicas de Massagem Desportiva;
Estudo dos músculos e ossos do corpo humano; Doenças de pele;
Lesões desportivas com maior incidência nos atletas; Ligaduras funcionais como tratamento de lesões;
Ciências Sociais e Humanas
Escola Secundária de Paços de Ferreira
2006 - 2009 
Português;
Línguas estrangeiras (Inglês e Espanhol); História;
Geografia;
MACS - matemática aplicada às ciências sociais;

Nota Final - 13 valores
Idiomas
Inglês - B2
Informações Adicionais
Capacidades de trabalho 
Boa capacidade de comunicação adquirida nos vários anos de atendimento ao público; Fácil adaptação e alteração vocabular mediante pessoas ou situações que assim o exija; Facilidade de interação com qualquer faixa etária.
Boa capacidade de coordenação adquirida enquanto gerente de loja (coordenação de 3 lojas com a totalidade de 9 funcionários);
Boa capacidade de organização adquirida ao longo dos anos de trabalho (organização documental para contabilidade, organização interna da empresa);
Domínio do programa de faturação Sage (faturação, introdução de artigos, inventários, mapas de vendas/compras);
Domínio das ferramentas do Office (Excell, Word).
Domínio das redes sociais (Facebook, Instagram) como forma de promoção da loja e artigos à venda.
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