Vendas

Pat*** ***** (XX anos)
Técnica de Turismo Sénior em REALVITUR PORTUGAL LDA
ISAI - Instituto Superior Assistentes Interpretes
Porto
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Experiência
Técnica de Turismo Sénior
REALVITUR PORTUGAL LDA
jan 2017 - mai 2020
Responsável pela gestão de uma carteira de Clientes segmento Corporate (Sector Privado e Público), assim como pela gestão operacional associada (ex: Emissão, remissão e reembolso de passagens aéreas, etc) e acompanhamento de crédito concedido.
Responsável pela gestão dos Reembolsos e ADM´s do Grupo Realvitur (Portugal, Angola e Moçambique)
Técnica de Turismo Sénior
REALVITUR ANGOLA LDA
jul 2013 - dez 2016
Responsável pela gestão de uma carteira de Clientes segmento Corporate (Sector Privado e Público), assim como pela gestão operacional associada (ex: Emissão, remissão e reembolso de passagens aéreas, etc.) e acompanhamento de crédito concedido.07
Técnica de Turismo
4X4 VIAGENS & TURISMO LDA
jul 2005 - mai 2013
Responsável pela Gestão Operacional do Departamento de Vendas, é da sua competência a elaboração e actualização de novos produtos/destinos, realização de auditorias operacionais, atendimento ao cliente segmento particular (lazer) bem como servir de interface com as principais companhias aéreas e operadores turísticos. Reporte direto ao Diretor/Dono da Agência.
A gestão operacional compreende as seguintes tarefas:
•	Elaboração de orçamentos de viagem
•	Reserva de pacotes turísticos (passagens aéreas, alojamento, transfers e aluguer de viaturas)
•	Emissão, remissão e reembolso de passagens aéreas
•	Processamento e controlo de Gestão (Relatório BSP)
•	Preparação e elaboração de documentações de viagem
•	Atualização do pricing e condições da programação em vigor
Formação
Turismo
ISAI - Instituto Superior Assistentes Interpretes
out 2001 - jul 2005
Licenciatura em Turismo, ramo de Ciências Empresariais concluído em 2005
Agencias de viagens
-
Curso de Técnicas de Venda para agencias de viagem
Curso de reservas, tarifas, emissões, remissões e reembolsos de passagens aéreas em sistema GALILEO
Curso de reservas, tarifas, emissões, remissões e reembolsos de passagens aéreas em sistema AMADEUS
Curso de reservas, tarifas, emissões em sistema SABRE
Idiomas
Portugues - Nativo
Ingles - B2
Alemao - B1