Técnico de informática \ administrador de sistemas windows

End-User Support - Remote assistance;
Análise e resolução de tickets – Troubleshooting (Remedy)
Suporte a nível informático (Desktop \ Laptop \ Printers);
Administração de sistemas Windows;
Suporte aplicacional – Instalação \ Configuração;
Implementação de máquinas em rede;
Administração Exchange;
Administração Active Directory.

Helpdesk support;
Remote assistance;
Windows environment (Vista, 7, 8, 2008, 2012, 2012 R2) support;
Microsoft Office 365 applications support;
Lync and Skype for Business support;
Exchange Online support;
Active Directory and Azure AD administration \ support;
GPO’s administration;
VMWare \ Hyper-V administration \ support;
SharePoint Designer support;
PowerShell support.