Tecnico recrutamento
And*** ***** (XX anos)
Psicologa em Escola Básica São José, Lisboa
EspiralSoft
Almada,
Setúbal
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Psicologa
Escola Básica São José, Lisboa
out 2012
-
set 2013
Efectuar avaliação psicológica e encaminhamento a crianças do Jardim de Infância e da Escolas Básica de São José. Acompanhamento psicológico Apoio psicopedagógico Atividades em grupo, dinamizar sessões de Competências Pessoais e Sociais, e Cidadania. Trabalho de parceria, escola e família.
Supervisor Operacional da Retenção Meo In
ALTICE
fev 2009
-
dez 2018
Operação que presta serviços de apoio ao cliente com vista à retenção de clientes de serviços fixos. Principais funções: Gestão de equipe Recrutamento e seleção Orientação para alcançar o objetivo Análise de avaliação de desempenho Controle de resultados Análise de indicadores e resultados Benchmarking Planeamento e organização do trabalho Tratamento de clientes especiais Formação inicial e continua Criação de manuais de atendimento e formação Dinâmica de grupo Suporte técnico em aplicações informáticas
Formação
Gestor de Recursos Humanos
EspiralSoft
jan 2019
-
mar 2019
Recrutamento e Selecção: A Estratégia do Recrutamento As Fontes e o Processo de Recrutamento As Técnicas de Selecção de Pessoas: ▪ Análise de Currículos ▪ A Entrevista ▪ Os Testes Psicotécnicos ▪ Métodos e Técnicas de Avaliação de Candidatos Acolhimento e Integração de Novos Colaboradores Tipos de Contratos de Trabalho: ▪ Legislação ▪ Direitos e Deveres ▪ Elaboração de Contratos de Trabalho ▪ Outros Tipos de Relação Contratual Motivação, Recompensas e Remuneração: Teorias da Motivação Humana Políticas de Recompensas Remuneração fixa e remuneração variável Qualificação de funções e nível salarial Plano de incentivos e benefícios Formação e Desenvolvimento Profissional: Objectivos e Importância Estratégica da Formação e Desenvolvimento Profissional Diagnóstico e necessidades de Formação e Desenvolvimento Profissional Elaboração do Plano de Formação Avaliação da Formação Avaliação de Desempenho: Objectivos e Estratégias da Avaliação de Desempenho Elaboração e Implementação de Sistemas de Avaliação de Desempenho Métodos e Instrumentos de Avaliação de Desempenho A Entrevista de Avaliação de Desempenho Gestão de Carreiras: Objectivos e Estratégias da Gestão de Carreiras Construção de sistemas de carreiras Progressão e Estádios da Carreira Métodos e Técnicas de Gestão de Carreiras Segurança e Higiene no Trabalho: Ergonomia, Segurança e Qualidade de Vida Prevenção e Organização da Emergência Avaliação e Controlo de Riscos Profissionais Psicossociologia do Trabalho
Mestrado Psicologia Clínica
ISPA-Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa
out 2003
-
jan 2010
Geral: Psicologia Cognitiva; História da Psicologia; Introdução às Ciências Sociais; Biologia Celular e Genética; Análise Estatística; Antropologia Filosófica; Métodos de Investigação; Epistemologia e Modelos Teóricos da Psicologia; Biologia do Desenvolvimento e Evolução; Psicologia das Relações Interpessoais e Dinâmica de Grupos; Sociologia; Neurociências; Psicologia do Desenvolvimento; Introdução às Ciências da Educação Especialização: Psicanálise; Psicologia Social; Psicopatologia Geral; Métodos de Avaliação; Psicologia da Comunicação e da Linguagem; Psicologia da Educação; Psicopatologia da criança e do adolescente; Psicoterapias; Metodologia Projectiva.