Soporte técnico

Jacqueline Gómez Díaz
Informática
319 419 63 99
gomez_diaz92@hotmail.com
Bogotá - Colombia
www.linkedin.com/in/jacquelinegómez-
díaz-933854148

EXPERIENCIA PROFESIONAL

De 26/02/2019
A 15/05/2019
(Bogotá -
Colombia)
(Bogotá -
Colombia)
Lunel Integración Estratégica S.A,
Técnico soporte en sitio
Tareas realizadas:
Mantenimiento en sitio a los equipos y periféricos, realizar
seguimientos de los PC, brindar apoyo a los usuarios cuando
se presentan problemas de software y hardware, redes,
anexar impresoras, asignar equipos de PC y usuario.
Duquesa S.A,
Pasante Informática
Tareas realizadas:
Actualizando página web y firmas de correo electrónico,
soporte técnico TIC, brindaba asistencia técnica a los
usuarios de la empresa corrigiendo errores en los sistemas
informáticos, elaborar manuales técnicos en asesoría, carga
de base de datos.
(Bogotá -
Colombia)
Selcomp,
De 24/02/2016
A 31/05/2016
Soporte Técnico
Tareas realizadas:
Realizar los mantenimientos preventivos a los equipos de
cómputo, La recepción y entrega del equipo a revisión de
que la maquina esté funcionando en óptimas condiciones.
Instalación, reparación y mantenimiento correctivo y
preventivo de equipos informáticos.
PERFIL
Como persona, soy una mujer
emprendedora, creativa,
visionaría con excelentes
relaciones interpersonales y
gran facilidad de aprendizaje,
capacidad de trabajo en
equipo e individualmente,
liderazgo, adaptabilidad al
cambio, responsabilidad,
pensamiento crítico,
recursiva, mentalidad abierta
y soy una persona equitativa.
Tengo la capacidad de
adaptación y flexibilidad,
siempre en disposición para el
correcto cumplimiento de las
funciones, obligaciones y
normas laborales que tengan
establecidas.
ESTUDIOS
Mayo/2019 - Febrero/2020
Especialización Tecnológica en Gestión y Seguridad de Bases
de Datos.
Sena
Bogotá - Colombia
Noviembre/2014 - Julio/2017
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
Sena
Bogotá - Colombia
Enero/2007- Diciembre/2008
Técnico Análisis y Programación de Sistemas
Fundación Bolivariana
Bogotá - Colombia
CURSOS
Junio/2020 – Julio2020
Diplomado Técnico en Sistemas Informáticos
Fundación Carlos Slim
Mayo/2020
Red - Informática, Diseño y Desarrollo de Software
LinkedIn Learning
Mayo/2020
Seguridad Informática: Informática Forense
LinkedIn Learning
Mayo/2020
TCisco ICND1 Prep. Cert. 1: Certificación y redes, Cisco ICND1
Prep. Cert. 2: Router, switch y equipos Cisco, Cisco ICND1 Prep.
Cert. 3: Equipos Cisco, IPv6
LinkedIn Learning
Mayo/2020
Conviértete en especialista en soporte IT
LinkedIn Learning
Mayo/2020
Conviértete en programador
LinkedIn Learning
Mayo/2020
Conviértete en experto en marketing digital
LinkedIn Learning
Mayo/2020
English Dot Works 1, 2, 3, 4, 5, 6(INGLES)
Sena
Diciembre/2019
Aplicación Del Reglamento Técnico Para Redes Internas De
Telecomunicaciones
Sena
Diciembre/2019
Desarrollo De Aplicaciones Con Interfaz Gráfica, Manejo De
Eventos, Clases Y Objetos: Java
Sena
Noviembre/2018
Formación en Capacitación para conductores de vehículos que
transportan mercancías peligrosas
Sena
Julio/2011
Fundamentación de ensamble y mantenimiento de
Computadores para los procesos de soporte técnico.
Sena
Como profesional y con la
experiencia que he adquirido,
uso los conocimientos teóricos
y prácticos adquiridos, para
colaborar y contribuir a la
eficiencia, profesionalismo y
sentido de pertenencia en el
lugar al cual preste mis
servicios, procurando un
adecuado ambiente de
trabajo.
PROGRAMAS
Excel
PowerPoint
Word
Office 365
Outlook
Skype
Photoshop
Wordpress
HABILIDADES
 Trabajo en equipo
 Liderazgo
 Inmediata Solución
 Tener en cuenta las opiniones.
 Recursiva
 Investigación.
 Comunicación en equipo de trabajo
INTERESES
 Leer, estudiar para actualizarme.
 Deportes: Futbol, participe en los
campeonatos intercolegiados.
Basket.
 Leer, caminata, viajar.
IDIOMAS
 Español: Nativo
 Inglés: Básico
Para todos los efectos legales, certifico que toda la
información aquí consignada es certificable, veraz y puede
ser comprobada en cualquier momento.
(Art. 62 numeral 1 del Código Sustantivo de Trabajo)