Setor do turismo
Dan*** ***** (XX anos)
Guest relations em LSA - Lisbon Serviced Apartments
Universidade Europeia
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Guest relations
LSA - Lisbon Serviced Apartments
nov 2019
-
mai 2020
-Acompanhamento e suporte às necessidades do cliente -Gestão de edifício -Supervisão dos apartamentos -Resolução básica de problemas de manutenção -Manuseamento de pagamentos de taxas turísticas e reservas
Bellboy/Concierge/Porter
Intercontinental Cascais-Estoril
fev 2019
-
nov 2019
-Prestar serviços de Bagageiro, concierge e porteiro -Ajudar em pequenos serviços de manutenção -Vallet Parking diferentes tipos de Viaturas -Turno da noite de Recepção
Bagageiro
Upon Lisbon Prime Residences
jun 2018
-
fev 2019
Nesta função adquiri capacidades a nível de front-office e conhecimento profundo sobre a unidade Hoteleira em si.
Empregado de Mesa
Restaurante The Old House
nov 2017
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abr 2018
Desempenhei a função de Empregado de Mesa, na qual adquiri capacidades no atendimento ao cliente, e devido aos desafios enfrentados neste trabalho cresci como pessoa e profissional.
Formação
Gestão Hoteleira
Universidade Europeia
out 2018
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Atualmente
Licenciatura em pós-Laboral
Nivel V-Gestão hoteleira e Alojamento
Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
set 2016
-
fev 2018
-->Gestão Hoteleira e Alojamento: -Atendimento e Vendas -Front Office e Estratégias de Venda de Front-Office -Liderança e Gestão -Técnicas de Organização de Eventos -->Serviço de restauração e Bebidas: -servir a mesa em eventos
Ensino Secundário
Scuola Europea di Varese, Varese, Itália
set 2011
-
jul 2013
Tendo estudado no estrangeiro numa escola europeia, obtive competências linguísticas de Espanhol, Italiano e Inglês. Frequentei a secção inglesa na qual obtive um nivel de inglês fluente
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Fluente
Espanhol - Intermédio
Italiano - Básico
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