Setor do turismo

Dan*** ***** (XX anos)
Guest relations em LSA - Lisbon Serviced Apartments
Universidade Europeia
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Guest relations
LSA - Lisbon Serviced Apartments
nov 2019 - mai 2020
-Acompanhamento e suporte às necessidades do cliente
-Gestão de edifício
-Supervisão dos apartamentos
-Resolução básica de problemas de manutenção
-Manuseamento de pagamentos de taxas turísticas e reservas
Bellboy/Concierge/Porter
Intercontinental Cascais-Estoril
fev 2019 - nov 2019
-Prestar serviços de Bagageiro, concierge e porteiro
-Ajudar em pequenos serviços de manutenção
-Vallet Parking diferentes tipos de Viaturas
-Turno da noite de Recepção
Bagageiro
Upon Lisbon Prime Residences
jun 2018 - fev 2019
Nesta função adquiri capacidades a nível de front-office e conhecimento profundo sobre a unidade Hoteleira em si.
Empregado de Mesa
Restaurante The Old House
nov 2017 - abr 2018
Desempenhei a função de Empregado de Mesa, na qual adquiri capacidades no atendimento ao cliente, e devido aos desafios enfrentados neste trabalho cresci como pessoa e profissional.
Formação
Gestão Hoteleira
Universidade Europeia
out 2018 - Atualmente
Licenciatura em pós-Laboral
Nivel V-Gestão hoteleira e Alojamento
Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
set 2016 - fev 2018
-->Gestão Hoteleira e Alojamento:
-Atendimento e Vendas
-Front Office e Estratégias de Venda de Front-Office
-Liderança e Gestão
-Técnicas de Organização de Eventos
-->Serviço de restauração e Bebidas:
-servir a mesa em eventos
Ensino Secundário
Scuola Europea di Varese, Varese, Itália
set 2011 - jul 2013
Tendo estudado no estrangeiro numa escola europeia, obtive competências linguísticas de Espanhol,
Italiano e Inglês.
Frequentei a secção inglesa na qual obtive um nivel de inglês fluente
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Fluente
Espanhol - Intermédio
Italiano - Básico