Secretária de direção; assistente de direção; secretária executiva; gestora de eventos

Mar*** ***** (XX anos)
Técnica Superior - Secretária Executiva e Gestora de Eventos em Ordem dos Engenheiros
Instituto Politécnico de Tomar; Instituto do Emprego e Formação Profissional
Entroncamento,
Santarém
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Experiência
Técnica Superior - Secretária Executiva e Gestora de Eventos
Ordem dos Engenheiros
abr 2016 - Atualmente
Tarefas administrativas e de secretariado
Assessoria administrativa à Chefe de Serviços; atendimento presencial e telefónico ao público; arquivo de documentação; elaboração e gestão de correspondência; criação e atualização de bases de dados (contactos; legislação; perguntas frequentes sobre assuntos profissionais); gestão de agenda e de salas; elaboração de relatórios de atividade e de orçamento, planos anuais de atividade, regulamentos e de documentação técnica; apoio administrativo a reuniões (preparação de documentação e de sala, redação de atas); coordenação logística de viagens; gestão da contratação de serviços e conferência de faturas; gestão de pedidos de avaliação curricular;

Gestão de eventos
Planeamento, organização  e coordenação de eventos de âmbito nacional e internacional; consulta de mercado, conceção de comparativos orçamentais e conferência de faturas (fornecedores de produtos e serviços); gestão de inscrições e de pagamentos; gestão de pedidos de informação
Divulgação de comunicados e eventos na página web, nos suportes de informação interna e através da ferramenta de mail marketing.
Assistente de Direção
EMEF/SIEMENS, ACE
nov 2014 - mai 2015
Tarefas administrativas e de secretariado
Atendimento telefónico e presencial ao público; arquivo de documentação, gestão de correspondência e atualização de bases de dados; gestão e organização de agenda; coordenação logística de viagens; tradução/retroversão de documentação (PT/EN); redação de relatórios de atividade e atas de reuniões; preparação de documentação de apoio a reuniões; apoio administrativo aos departamentos de Finanças & Recursos Humanos, de Logística, de Engenharia e de Operações;

Acompanhamento de contratos, gestão de compras e de stock
Elaboração de notas de encomenda; coordenação e acompanhamento dos processos logístico, administrativo, de faturação e de pagamento junto de fornecedores; 

Organização de eventos
Conceção de propostas de atividades; consulta de mercado (fornecedores de produtos e serviços); gestão de inscrições; conferência de faturas; acompanhamento de eventos.

Referência: Carta de recomendação redigida pelo Diretor Geral, Eng.º Carlos Correia
Técnica Superior
Câmara Municipal de Torres Novas
nov 2010 - nov 2013
Tarefas administrativas
Gestão de correspondência; gestão da agenda de atividades do gabinete; tratamento e arquivo de documentação;  criação e atualização de bases de dados; elaboração de relatórios de atividade e de análise estatística, planos e orçamentos;

Gestão de equipamentos, compras e stock
Coordenação de processos administrativos, de recursos humanos, de cabimentação de despesas e de faturação;
 
Atendimento ao público
Atendimento  presencial e telefónico e prestação de informação ao público (nacional e estrangeiro);

Gestão de eventos
Planeamento, gestão de inscrições e pagamentos; acompanhamento de eventos.
Técnica Administrativa
Associação Nacional de Produtores e Grossistas de Frutos Secos
dez 2009 - mai 2010
Tarefas administrativas
Gestão de correspondência; elaboração de relatórios de atividade; calendarização e gestão de atividades;

Atendimento ao público
Atendimento presencial e telefónico a visitantes (nacionais e estrangeiros);

Organização de eventos
Colaboração em eventos e em outras iniciativas, nas vertentes administrativa e logística.
Técnica Superior (Estágio profissional)
Câmara Municipal de Torres Novas
ago 2008 - ago 2009
Tarefas administrativas
Calendarização e coordenação de atividades; coordenação técnica e administrativa de projetos; produção de documentação de apoio a reuniões; representação em reuniões;

Atendimento ao público
Atendimento ao público (presencial e telefónico) e prestação de informação a visitantes (nacionais e estrangeiros);

Organização de eventos
Planeamento e execução de eventos nas vertentes administrativa, logística, de faturação e de divulgação.
Rececionista (Estágio curricular - Programa Leonardo da Vinci)
Grupo Emme Hotels - Itália
mar 2005 - jun 2005
Atendimento ao público

Tarefas administrativas
Gestão de reservas; arquivo e organização de documentação; envio de correspondência de faturação; planificação da atividade dos diferentes departamentos.

Classificação (0-20): 16 valores
Estagiária
ADIRN - Associação para o Desenvolvimento Integrado do Ribatejo Norte
jul 2004 - set 2004
ADIRN: Tarefas administrativas; colaboração na elaboração de propostas de atividade; colaboração na organização de eventos;

Templar - Rotas e Destinos Turísticos, Lda (Agência de Viagens e Empresa de Animação Turística): Atendimento e prestação de informações ao público; colaboração no processo de venda de viagens.
Formação
Negócio e Marketing Digital I 720h
Instituto Politécnico de Tomar; Instituto do Emprego e Formação Profissional
out 2015 - jan 2016
Informática de Gestão (Microsoft Office avançado); Gestão de Bases de Dados; Introdução à Gestão; Comunicação Empresarial.
Gestão de Eventos (nível 3) I 50h
Ass. Empresarial de Torres Novas – Entroncamento – Alcanena - Golegã
jan 2010 - fev 2010

          
          
Espanhol - área Turismo e Lazer (nível 3) I 50h
Ass. Empresarial de Torres Novas – Entroncamento – Alcanena - Golegã
fev 2009 - mar 2009

          
          
Webdesign e Multimédia I 448h
Ass. Empresarial de Torres Novas – Entroncamento – Alcanena - Golegã
dez 2006 - mar 2007
Adobe Photoshop CS; Vídeo Digital; Publicidade.
Comunicação, marketing cultural e organização de eventos I 21h
Centro de Estudos e Formação Autárquica
nov 2006 - nov 2006
Programação Orçamental; Serviços Educativos e Valorização Cultural; Técnicas de Comunicação.
Formação Pedagógica de Formadores - CCP I 99h
CINAT – Centro de Informação e Apoio Técnico
set 2004 - nov 2004
CAP
Licenciatura bietápica em Turismo (pré-Bolonha)
Escola Superior de Educação de Coimbra - Instituto Politécnico de Coimbra
set 2001 - jul 2006
Aquisição de competências e conhecimentos em diversos domínios, nomeadamente:
Contabilidade; Gestão Financeira; Relações Públicas; Programação e Orçamentação de Projetos; Informática; Estatística; Língua e Cultura Portuguesa; Inglês; Francês; Italiano.

Classificação (0-20): 15 valores
Curso de Inglês - First Certificate in English, da Universidade de Cambridge
Centro de Línguas do Entroncamento
set 1996 - jun 2001

          
        
Idiomas
Inglês - B2/C1
Francês - A2
Espanhol - A2
Italiano - A2
Português - Nativa
Informações Adicionais
Competências Informáticas
Conhecimentos avançados de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Powerpoint, Publisher), Internet Explorer/Firefox/Google Chrome na ótica do utilizador; 

Conhecimentos de CMMS - Maintenance Connection, SAP FI, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Prezi, Wix e Wordpress na ótica do utilizador;
Carta de Condução
Tipo B