Secretária, costumer service, rececionista
Sue*** ***** (XX anos)
Rececionista de Hotel em Hostel 4U
Anhembi Morumbi
Lisboa,
Lisboa
|
Experiência
Rececionista de Hotel
Hostel 4U
• Atendimento ao público e suporte a gerência, na execução das atividades administrativas. • Atendimento telefónico, presencial e gestão de reservas. • Gestão de redes sociais. • Análise de satisfação dos hóspedes e criação de plano de ação para melhoras no atendimento e do sistema organizacional. • Serviço de caixa, emissão e conferência de faturas. • Gestão de ficheiros, inventário e compras. • Responsável pelo controlo e pedidos de A&B e material de limpeza.
Formação
Gestão Hoteleira
Anhembi Morumbi
jan 2003
-
jan 2007
Idiomas
Inglês - Avançado
Curriculum relacionados