Sap hcm jr

Atividades: Documentação, levantamento de requisitos, análise e execução de testes, especificações funcionais para desenvolvimento, treinamento para consultores e equipe de suporte, apoio nos processos de negócio para a equipe de desenvolvimento, confecção organização e atualização dos manuais de instalação e de apoio a usuários, análise das solicitações dos clientes realizadas para a equipe de suporte, homologação das versões liberadas pela equipe de desenvolvimento.

Cargo: Coordenador Funcional
Atividades: Coordenação e supervisão de equipe com 4 pessoas, administrando definições de objetivo de produtos, escopo de projetos, levantamento de informações e necessidades junto a usuários, documentação de sistemas, realização de protótipo de aplicações, definição e testes de sistemas, processos de homologação/implantação.

Cargo: Analista de Suporte
Atividades: Suporte 1º e 2º nível a usuário externo referente ao sistema de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Recopi, Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), treinamentos para usuários, instalar softwares necessários para o sistema (via acesso remoto), elaborar Querys para acesso aos Bancos de Dados SQL Server 2005/2008 e Oracle.

1º nível externo de suporte ao usuário referente ao sistema de Nota Fiscal Eletrônica, treinamento para usuários.