Retalho/comercial/vendas/apoio so cliente

Cat*** ***** (XX anos)
Proprietária/Gerente em AbreuMobile
Southern Regional High School
Carregal do Sal,
Viseu
|
Experiência
Proprietária/Gerente
AbreuMobile
abr 2009 - Atualmente
Venda de produtos e serviços de telecomunicações
Atendimento do cliente em loja física, via email e telefone
Manutenção de stocks, encomendas dos fornecedores
Processamento, facturação e envio de encomendas diárias efectuadas na loja online
Resolução de reclamações e pedidos de garantia
Gerente da secção de caixa/frente da loja
Hands Store Beach Haven NJ, EUA
mai 2001 - jan 2004
-Dar formação aos novos empregados
-Distribuir tarefas diárias pela equipa
-Coordenar horas de pausa da equipa diariamente
-Manuntenção de stocks dos produtos vendidas ao pé das caixas registradoras, efectuando encomendas dos fornecedores quando necessário
-Resolver reclamações dos clientes
-Gerir o dinheiro nas caixas, levando dinheiro em excesso para o cofre e buscando trocos quando necessário
-Abertura e fecho das caixas e máquinas de cartões de crédito diariamente
-Supervisionar processos de troca/devolução
Caixista
Karin's Kurtains, Manahawkin NJ EUA
jul 2000 - mai 2001
Caixista em loja de cortinas
Apoio ao cliente
Reposição de stocks
Limpeza da área da loja e organização de produtos
Formação
Estudos Gerais
Southern Regional High School
set 1997 - mai 2001
Diploma do 12° ano recebido em 2001 com GPA 2.96
Idiomas
Inglês - C2