Rececionista

Fra*** ***** (XX anos)
Comissário de Bordo em Ryanair
Escola Secundária Leal da Câmara
Lisboa,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Comissário de Bordo
Ryanair
jan 2020 - mar 2020
Participação de instruções pré-voo sobre o voo, os passageiros e o horário.
Realização de verificações antes do voo para garantir que o equipamento de segurança esteja funcionando corretamente.
Saudando os passageiros enquanto eles embarcam e direcionando-os para seus lugares
Garantir que os passageiros estejam cientes dos procedimentos de segurança e demonstrando como usar o equipamento de emergência.
Garantir que a bagagem de mão seja armazenada com segurança.
Anuncios publicos para tripulantes e passageiros
Venda
Primeiros socorros, caso seja necessário
Garantir que os passageiros sigam os procedimentos de segurança em caso de emergência.
Completar relatórios de voo após a viagem.
Suporte técnico
WebHelp
out 2019 - jan 2020
Prestar assistência ao cliente para resolução de problemas ou falhas técnicas
Consolidar o cliente e assegurar que todos os problemas terão a máxima atenção para a resolução.
Resolução dos problemas técnicos se possível
Aconselhar e compartilhar conhecimentos com colegas de trabalho e clientes
Receber feedback de clientes, colegas de trabalho e superiores
Formação
Programação
Escola Secundária Leal da Câmara
set 2016 - jul 2019
 Certificado de Técnico de Gestão e Programação de Sistemas de Informação
Nível 4 QRQ
Escola secundária Leal da Câmara Avenida Pedro Nunes Nº1, 2635-317 Lisboa (Portugal) http://www.aelc.pt/ Habilitações  12º ano - certificado nível 4 Programação de Sistemas de Informação Redes de Computadores Sistemas Operativos Tic Arquitetura de Computadores
Idiomas
Inglês - C2
Informações Adicionais
-Boa capacidade de comunicação e da realização de várias tarefas em simultâneo 
-Boa capacidade de coordenação e organização de tarefas -Boa capacidade de trabalho de equipa (Experiência de 4 anos como federado num clube de basquetebol)

Muito bom domínio falado e escrito da língua Inglesa
Capacidade de relacionamento interpessoal Domínio de linguagens de programação (C,C++, Java, php, Mysql,JavaScript) Domínio de desenvolvimento de páginas web, estáticas e dinâmicas (html, CSS, php...) Domínio de diferentes sistemas operativos (microsoft Windows:vista,7,8,10,server,GNU/Linux:kali,ubunto,suse e fedora)
 
Voluntariado Voluntário de apoio e limpeza ás praias na iniciativa Sintra jovem

Estágio profissional : Cedis, Lisboa (Portugal) -Manutenção e atualização de dados -Comunicação com clientes -Monitorização de dados dos diferentes ginásios