Rececionista

- Assegurar pontualmente a abertura e fecho da Clínica;
- Assegurar a receção personalizada de pacientes quer pessoalmente quer via telefónica;
- Marcação de consultas, confirmação das mesmas, efectuar recalls e estabelecer contactos iniciais
com potenciais pacientes; follow-up de ausências;
- Faturação dos atos médicos;
-Acompanhamento do paciente junto do médico para um exame de diagnóstico: registar todas as
indicações do médico para posterior elaboração de um plano personalizado de tratamento;
- Elaboração de planos de tratamento;
- Prestação de todos os esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento;
- Gestão e marcação de Reuniões;
- Organização de documentos, classificação e arquivo;
- Gestão de correspondência.

 Assegurar a receção personalizada de pacientes quer pessoalmente quer via telefónica;
- Marcação de consultas, confirmação das mesmas, efetuar recalls e estabelecer contactos iniciais
com potenciais pacientes; follow-up de ausências;
- Faturação dos atos médicos;
- Gestão de stock;
- Encomendas de material clínico; Esterilização dos instrumentos médicos.

- Atendimento presencial e telefónico;
- Reencaminhamento de chamadas;
-Tratamento de e-mail e chamadas telefónicas de clientes e fornecedores;
- Gestão do site da empresa e lançamento de dados do mesmo;
- Responsável pelo recepção de reservas por telefone,balcão, fax;
- Prestação de informações a clientes relativamente aos produtos para venda;
- Vendedora de passeios marítimos ( Porto SantoLine , SeaBorn ,Rota dos Cetáceos, Nau Santa
Maria e etc).
- Realização e introdução de reservas em sistema;
- Gestão de caixa diária e emissão de recibos e faturas;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador( WORD , excel , Power Point )
- Responsável de Organização de grupos
- Receção e acompanhamento de clientes para o Barco;
- Organização e arquivo dos processos;
- Responsável pela facturação dos clientes e fornecedores ( programa POSplus);
- Responsável pelo depósito da caixa diária;
-Formação em técnicas de secretariado.