Profissional de comunicação

Edn*** ***** (XX anos)
Colaborador de loja em Pingo Doce
Lisbon School of Design
Benavente,
Santarém
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Colaborador de loja
Pingo Doce
out 2022 - Atualmente
1. Atendimento ao Cliente:
    - Comportamento amigável e acessível.
    - Habilidades comunicativas efetivas.
    - Paciência para lidar com dúvidas e preocupações dos clientes.

 2. Manuseio de dinheiro:
    - Manuseio preciso de dinheiro e habilidades matemáticas básicas.
    - Atenção aos detalhes na contagem do dinheiro e no fornecimento do troco correto.

 3. Conhecimento do produto:
    - Familiaridade com o layout da loja.
    - Conhecimento dos diferentes produtos e suas localizações.

 4. Organização:
    - Capacidade de organizar e manter exibições ordenadas.
    - Habilidades em estocar e reabastecer prateleiras com eficiência.

 5. Gerenciamento de tempo:
    - Multitarefa eficiente para lidar com diversas responsabilidades.
    - Priorizar tarefas com base na urgência e importância.

 6. Trabalho em equipe:
    - Colaboração com colegas para garantir um ambiente de trabalho coeso.
    - Disponibilidade para ajudar os membros da equipe durante períodos de maior movimento.

 7. Adaptabilidade:
    - Capacidade de adaptação a mudanças nas tarefas ou horários de trabalho.
    - Flexibilidade no manejo de diferentes funções dentro da loja.

 8. Atenção à Higiene e Segurança:
    - Cumprimento das normas de limpeza e higiene.
    - Conscientização dos protocolos de segurança tanto para clientes quanto para funcionários.

 9. Resolução de problemas:
    - Pensamento rápido para resolver problemas como discrepâncias de preços ou reclamações de clientes.
    - Capacidade de lidar com situações inesperadas com calma.

 10. Resistência Física:
     - Resistência para ficar em pé e se movimentar por longos períodos.
     - Capacidade de levantar e transportar itens moderadamente pesados.

 11. Proficiência em Tecnologia:
     - Conhecimento básico de sistemas de ponto de venda (POS).
     - Familiaridade com leitores de código de barras e outras tecnologias de loja.

 12. Comunicação:
     - Comunicação clara com membros da equipe e supervisores.
     - Habilidades de escuta para entender as necessidades e preocupações do cliente.
Formação
Design Gráfico
Lisbon School of Design
set 2023 - Atualmente
1. Proficiência em Software:
    - Domínio de software de design padrão da indústria e exploração de ferramentas adicionais.

 2. Pensamento Criativo:
    - Cultivar uma mentalidade criativa para gerar conceitos de design inovadores.

 3. Tipografia e Teoria das Cores:
    - Compreender e aplicar princípios de tipografia e teoria da cor no design.

 4. Layout e Composição:
    - Desenvolver competências na organização de elementos visuais para uma comunicação eficaz.

 5. Imagem Digital:
    - Aprender técnicas de manipulação e valorização de imagens digitais.

 6. Abordagem Orientada a Detalhes:
    - Atenção aos detalhes, garantindo exatidão e precisão no trabalho de design.

 7. Gerenciamento de tempo:
    - Gerenciamento de tempo eficaz para cumprir os prazos do projeto.

 8. Adaptabilidade e Aprendizagem:
    - Manter-se atualizado com as tendências de design e esteja aberto para aprender novas ferramentas e técnicas.

 9. Desenvolvimento de portfólio:
     - Construir e atualizar regularmente um portfólio diversificado apresentando meu melhor trabalho.
Técnico de Comunicação, Marketing, Relações Públicas e Publicidade
Escola Profissional de Salvaterra de Magos
out 2020 - out 2024
1. Oratória e Apresentação em Público:
    - Domínio da arte de falar em público e fazer apresentações envolventes.
    - Pratique comunicação não verbal eficaz, incluindo linguagem corporal e tom.

 2. Habilidades Interpessoais:
    - Cultivar fortes habilidades interpessoais para colaboração eficaz e construção de relacionamentos.
    - Desenvolver a capacidade de navegar e resolver conflitos em ambientes profissionais.

 3. Habilidades de produção de mídia:
    - Adquirir habilidades básicas de produção de mídia, como edição de vídeo, produção de áudio e design gráfico.
    - Familiarizar-se com software e ferramentas relevantes na área.

 4. Pensamento Crítico:
    - Desenvolver capacidades de pensamento crítico para analisar informação e formular argumentos bem fundamentados.
    - Praticar a avaliação de diferentes perspetivas e fontes de informação.

 5. Adaptabilidade e Flexibilidade:
     - Mantenha-se adaptável em um cenário de comunicação em rápida evolução.
     - Abrace novas tecnologias e tendências enquanto ajusta suas estratégias de comunicação.
Idiomas
Português - Fluente
Inglês - Avançado