Organização de eventos

Bea*** ***** (XX anos)
Rececionista de 2 em Hotel White Lisboa
Universidade Lusófona
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Rececionista de 2
Hotel White Lisboa
ago 2021 - Atualmente
Verificar os e-mails recebidos e respondê-los;
Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
Receber os pagamentos das reservas;
Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc; Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
Realizar o check-in e check-out; Prestar apoio aos hóspedes.
Operador de loja
ALDI Supermercados
fev 2021 - ago 2021
Garantir a satisfação dos clientes; Receção e reposição de mercadoria; Funções de caixa;
Controlo da frescura;
Manutenção da apresentação da loja: arrumação, limpeza e organização.
Apoio ao cliente
Dominos
set 2020 - fev 2021
Realização de pedidos;
Apoio ao cliente relativamente ao site e aplicação; 
Contacto com as lojas;
Verificação do estado dos pedidos.
Assistente de loja
Parfois - Aeroporto Terminal 2 (Lisboa)
set 2019 - mar 2020
- Funções de caixeira;
- Contacto com o cliente no local de venda e informar-se do género de produtos que deseja; - Ajudar o cliente a efectuar a escolha do produto;
- Enunciar o preço, cuidar da embalagem do produto ou tomar as medidas necessárias para a sua entrega;
- Receber encomendas, elaborar notas de encomenda e transmiti-las para execução;
- Fazer o inventário periódico das existências no estabelecimento, bem como das demais tarefas acessórias ou complementares.
Formação
Gestão de eventos
Universidade Lusófona
out 2021 - mar 2022
Pós - Graduação 
Curso Profissional Técnico de Turismo
Escola Profissional Profitecla
set 2016 - ago 2019

          
        
Idiomas
Inglês - Intermédio
Informações Adicionais
Apoio a corrida - Corrida Sempre Mulher
Preparação de sacos para oferta aos participantes;
Dar indicações aos participantes 
Apresentação da escola - Futurália
Prestar informações e esclarecimentos sobre a Profitecla; Distribuição de panfletos promovendo a escola;
Convidar jovens para virem conhecer a escola.
Apresentação de projectos - Mini empresa
Apresentação de diversos projectos realizados pelos alunos.
Monitora - Parque Aventura Sniper
Estágio curricular
Coordenadora de eventos - Lisbon Marriott Hotel
Estágio curricular