Operador call center

Jor*** ***** (XX anos)
Operador Caixa/Reposição em Minipreço
Associação Educacional São Paulo Apóstolo, Rio de janeiro (Brasil)
Porto,
Porto
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Experiência
Operador Caixa/Reposição
Minipreço
jul 2019 - jan 2020
Nossa função era basicamente operador caixa, reposição, organização da loja e verificação de caducidade dos produtos
Operador peixaria
Auchan Jumbo
nov 2018 - mai 2019
Amanho, limpeza, corte e filetagem de pescado fresco; - carga/descarga e embalamento; - Limpeza geral e higienização das instalações e instrumentos de trabalho;
Operador Call Center
Sul América Seguros
fev 2004 - mar 2018
Como operador tínhamos as seguintes competências e obrigações junto aos segurados: Atendíamos clientes dos seguintes ramos de seguro: Seguro Auto - Análise das situações de sinistros tais como acidentes, problemas mecânicos e etc; Providenciar socorro aos clientes e ao veículo segurado. Serviços de Auxílio Mecânico; Reboque; Troca de pneus; Motorista Amigo; Táxi emergencial; Carro substituto; Chaveiro Seguro Funeral - Assistência Funeral, contando com diversos serviços como: -Acompanhante para providenciar e acompanhar os serviços referentes ao funeral; -Fornecimento de um veículo fúnebre para cortejo; -Registro de óbito em cartório. Seguro residencial  Assistência 24hs para serviços para residência dos segurados, como o Checkup Residencial e o descarte Responsável, além do envio de um profissional para realização de serviços que visam prevenir problemas na residência como vazamentos, entupimentos e etc. Seguro Saúde - Serviços no Brasil e no Exterior tais como: Remoção médica para os segurados; Auxilio no retorno de acompanhantes; A rotina na função de técnico de atendimento nos exigia fluência em inglês para acionamento de diversos serviços no exterior.
 
Formação
Licenciatura em Letras - Português e Inglês
Associação Educacional São Paulo Apóstolo, Rio de janeiro (Brasil)
fev 1998 - fev 2002

          
        
Idiomas
Inglês - avançado