Novo desafio profissional

Cri*** ***** (XX anos)
Vendedora de artigos de bricolage em Brico Depôt Gaia
Camara de Comércio Italiana
Vila Nova de Gaia,
Porto
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Experiência
Vendedora de artigos de bricolage
Brico Depôt Gaia
ago 2014 - jul 2015
Principais funções: 

Responsável pelo atendimento e venda na secção de materiais de construção, reposição de mercadoria, balizagem, implantação de produto.
Comercial
Gold Buyers, Portugal
mar 2013 - mar 2014
Principais funções: 

Divulgação da empresa, avaliação e compra de todo o tipo de metais preciosos, organização da loja e operadora de caixa.
Sub Responsável de loja
Stradivarius
jun 2012 - fev 2013
Principais funções:

 Coordenação da equipa comercial, gestão de stocks e encomendas, atendimento e venda.
Acompanhamento dos indicadores de performance e análise do grau de concretização de objectivos
Operadora de loja
A Loja do Gato Preto
out 2011 - mai 2012
Principais funções: 

Atendimento ao cliente, recepção de mercadoria, criação de ambientes promocionais.

Assistente Administrativa
Rádio Popular
dez 2006 - fev 2011
-  (de 21/12/2006 a 28/02/2011)
Principais funções:

Conferência e lançamentos contabilísticos de facturas, débitos e créditos.Gestão do departamento de devoluções. 
Atendimento telefónico de fornecedores, análise de contas correntes de clientes/fornecedores, análise e conferência de contas correntes de financeiras. Gestão arquivo.
Responsável/ vendedora secção entretenimento
Worten Arrábida
Principais funções: 

Atendimento e Venda e cumprimento dos índices de satisfação cliente; gestão da secção, reposição de stock e aprovisionamento, assegurando os compromissos e objectivos da empresa; acompanhamento dos indicadores de performance e análise do grau de concretização de objectivos (vendas, margem, stock, carro médio, serviços…); implantação e escolha de novos artigos a trabalhar na gama de modo a responder às necessidades do consumidor; implantação merchandising da secção; preparação de campanhas/folhetos promocionais; atendimento nos balcões de SPV, Credito Worten e nas secções de linha branca, mobile, hi-fi, entretenimento e bilheteira assegurando todos os indicadores de satisfação cliente; realização de shopping a fortes concorrentes; venda de serviços (extensões garantia, seguros).
Formação
Curso de Espanhol
Camara de Comércio Italiana
jan 2013 - jun 2013

          
          
12º ano - Curso Técnico de Contabilidade de nível IV
Escola Profissional de Gaia
set 2002 - set 2005

          
        
Informações Adicionais
Conhecimentos/Aptidões
-Bom domínio de ferramentas do Office preferencialmente Excel;
-Bons conhecimentos de contabilidade e secretariado;
-Disponibilidade e capacidade de trabalho e gestão de projectos;
-Capacidade de análise critica;
-Boa compreensão das línguas inglesas e espanhola;
-Facilidade de comunicação e boa orientação para o cliente;
-Boa capacidade de organização e manutenção de lojas;
-Bons conhecimentos em atendimento e venda obtidos em        
 formações internas na empresa Radio Popular e Worten; 
-Boa capacidade de liderança e orientação do grupo de 
 trabalho;
-Social, simpática, dinâmica, responsável, assídua e pontual;
Carta de condução e veículo próprio.