MKT e Comunicação

Ren*** ***** (XX anos)
Atendimento ao Cliente Senior em G Campos Digital (Brasil)
FAAP (São Paulo)
Lisboa,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Atendimento ao Cliente Senior
G Campos Digital (Brasil)
ago 2021 - out 2022
- Responsável comercial por influencers no segmento de moda e beleza;
- Acompanhamento de todas as ações do dia a dia e relacionamento com as marcas;
- Gerenciamento de projetos especiais de marketing de influência;
- Prospecção de clientes e oportunidades;
- Execução e análise de relatórios;
- Negociação com marcas.

Influencers que atendi: @mariabbraz, @maluborgesm, @juliatiberio, @matranchesi, @rafazambello, @camila.almeida entre outras.
Atendimento ao Cliente Pleno
Agência Fizz (Brasil)
jan 2021 - jul 2021
- Contas atendidas: Rico Investimentos, Total Baby, Nestlé Health Science, Philips Beauty, Philips Avent e Holistix 
- Atendimento ao cliente;
- Gerenciamento de projetos de marketing de influência;
- Apoio ao planejamento estratégico;
- Criação de conteúdo;
- Execução e análise de relatórios;
- Solicitação de orçamentos;
- Contato direto com assessoria de influenciadores;
- Apoio na criação e produção de seedings.
Marketing Digital
Vitor Duarte Personal
mar 2020 - dez 2020
Responsável por todo o marketing digital do personal trainer. Após a minha entrada, o faturamento do Vitor (@vitorduartepersonal) cresceu 50%. 

- Análise de engajamento;
- Planejamento de conteúdo;
- Criação de layouts e vídeos para instagram;
- Estruturação de programas e ações;
- Tráfego pago e página de vendas.
Analista de Comunicação e Marketing
Banco PAN (Brasil)
out 2016 - mar 2020
Passei pelo endomarketing, marketing B2B e B2C, parte estratégica e operacional. Fiz eventos grandes e pequenos, planejei e implementei ações estratégicas, criei e adaptei layouts, entre outras ações.

Marketing B2B e B2C (07/2019 a 03/2020)
- B2B: estratégia e relacionamento com parceiros
- B2C: marketing estratégico com campanhas sazonais e de relacionamento com os clientes 
- Eventos internos e externos; 
- Produção de criativos e interface com agência de publicidade.

Endomarketing (06/2016 a 07/2019)
- Desdobramento do projeto de Rebranding;
- Planejamento e execução de todos os eventos para colaboradores
- Campanhas internas;
- Redação de comunicados internos;
- Assessoria interna às áreas da empresa.
Formação
Gestão de Marketing
FAAP (São Paulo)
mar 2013 - dez 2014
Curso de Gestão de Marketing em São Paulo (Brasil)
Relações Públicas
Belas Artes São Paulo
fev 2006 - dez 2019
Graduação de Relações Públicas em São Paulo (Brasil)
Idiomas
Inglês - Avançado
Português - Fluente
Informações Adicionais
Habilidades
Photoshop Intermediário, Excel básico, Facebook ads básico
Competências
Multitarefa e organizada, Ótimo relacionamento interpessoal, Boa capacidade de negociação, 
Resiliente e easy-going
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