Marketing, comunicação e relações públicas, turismo
Lúc*** ***** (XX anos)
Marketing and Bookings Manager em be@home - gestão de alojamento local
Restart
Setúbal,
Setúbal
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Experiência
Marketing and Bookings Manager
be@home - gestão de alojamento local
jun 2014
-
mar 2020
Gestão da divulgação dos alojamentos nas redes sociais, blog e site da empresa Prospeção e angariação de novos clientes Experiência em Gestão de OTAS (Booking.com, Homeaway, Tripadvisor, AirBnB, etc) e channel manager (Kigo Legacy e Avantio) Gestão e apoio aos clientes (hóspedes e proprietários) Elaboração de parcerias de vendas e serviços Parametrização de alojamentos nos diversos sistemas e extranet das principais plataformas Coordenação das fotorreportagens dos alojamentos para divulgação Gestão de channel manager Monitorização da performance dos alojamentos, elaboração de campanhas especiais Elaboração de campanhas de e-mail marketing Elaboração de projetos específicos na área do marketing e divulgação com vista à consolidação do posicionamento da empresa no mercado Coordenação de ações de comunicação e relações públicas
Responsável pelo Marketing e Comunicação
Federação Portuguesa de Judo
jul 2008
-
mai 2014
Concepção e implementação do plano de comunicação e marketing Realização de ações promocionais, Angariação de sponsors e concretização de parcerias Gestão dos canais de comunicação (website, redes sociais, newsletters), Organização de eventos (gestão de VIP, cerimónias&protocolo) Coordenação das linhas de merchandising Organização de Conferências de Imprensa Concepção de Press Releases e Dossiers de Imprensa Coordenação das ações de branding
Formação
Produção e Marketing de Eventos
Restart
out 2005
-
jun 2006
Comunicação Social
Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
set 2001
-
out 2005
Idiomas
Inglês - Avançado
Espanhol - Médio
Francês - Médio
Informações Adicionais
Ferramentas & Outras Informações
Ferramentas: SEO, Analytics & Performance - Google Analytics, Google Search Console Project Management – Asana, Trello Construção de site e blogs – Wordpress, Yoast Design Platforms – Canva, Crello E-mail Marketing – Mailchimp, E-goi Social Media Scheduler – Later.com Conhecimentos médios-altos ao nível do utilizador em aplicações Office (Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook, Publisher, OneNote), Photoshop, Redes Sociais (Facebook, Instagram, Twitter, Linked In, Tik Tok, etc) Domínio de software gestão de reservas: Avantio, Kigo Legacy Outros dados de interesse: - Boa capacidade de iniciativa e facilidades comunicacionais - Resiliência, resistência ao stress, experiência de mais de 10 anos na gestão de equipas em ambientes de stress - Carta de Condução e Viatura própria - Disponibilidade e gosto por viajar - Prática de Dança Jazz Contemporânea e Ballet Clássico - Hobbies: Cinema, Dança, Desporto
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