Gestão; administrativo; coordenação pessoal; rececionista

Nome		WANDRA MARIA DOS SANTOS VENTURA
Morada		Rua Martins Rosado, nº 35  R/C A 
Telefone		(351)  935165818
Fax		(351)……….  (MP)
Correio electrónico		wandraventura.Roff@edp.pt

Nacionalidade		Nascida em Angola na ex-cidade de LUSO
Portuguesa

Data de nascimento		27-10-56


EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
	

• Datas (de – até)		Desde 2019 a 2019
• Nome e endereço do empregador		Contrato de trabalho via Roff para Atividade de Coordenação dos testes de Aceitação do Programa JUMP ( 2º Contrato) 
Pré_reforma  EDP D



• Datas (de – até)		Desde 2014 a 2019
• Nome e endereço do empregador		GRUPO EDP tendo desenvolvido várias e vastas actividades em várias áreas departamentais e (ou) Empresas  

• Tipo de empresa 		Distribuição de Energia Eléctrica

• Sector		Direcção de Organização e Desenvolvimento

• Função ou cargo ocupado		Responsável dos Testes de Aceitação do programa JUMP (Gestão de Ativos + Gestão Comercial e Analitics) 
Analista de negócio
Responsável Processos de Controlos SQIRF Investimento
Responsável Aplicacional SAP SIAG

• Actividades		Coordenação dos Testes de Aceitação do Programa JUMP 
Coordenação de Equipas de Manutenção de Sistema
Tratamento de Anomalias de Fecho contabilistico
		Especificações de Desenvolvimentos SAP processos de Investimento
		Preparação dos Testes de Negócio e Implementação das melhorias suportadas em Recomendações de Auditorias internas e Externas

	Análise de Indicadores de Gestão 
Selecção de testadores por Direção para execução dos TA
Coordenação equipa NOESIS na Execução de Entregáveis
Cumprimento do Planos de entregáveis
Realização dos Planos de Testes /Cronogramas
Realização/Aprovação /validação da documentação de TA para os Processos da Gestão Ativos (8 Processos)
Realização/Aprovação /validação da documentação de TA para os Processos da Gestão Comercial (12 Processos)
Realização/Aprovação /validação da documentação de TA em Analitics da Gestão de Ativos
Realização dos documentos de TA para Funções Aplicacionais da Gestão Comercial
Plano de execução e Acompanhamento do mesmo
Distribuição de Casos de testes por testadores
Registos em Aplicações de Controlo de Testes de Aceitação ( SQT e POLARION) após aprovação dos Casos de testes realizados.
Identficação de gaps e selecção de alternativas de testadores
Apresentação dos Pontos de Situação na Direção do Programa
Realização de reuniões semanais da Equipa de testes, Incluindo a NOESIScom os responsáveis da DGU - CGI- ROFF .
Apresentação dos Pontos de Situação na Direção do Programa
Acompanhamento da Evolução dos desenvolvimentos e antecipação de soluções para evitar atrasos na execução dos TA
•	Deu formação, acompanhou e orientou pessoal para garantir uma adoção fácil do novo programa.
•	Excedeu os objetivos da empresa com [Resultados].
•	Recrutamento - Trabalhou diretamente com os recursos humanos para otimizar o processo de contratação e integração.
•	Dirigiu iniciativas estratégicas para alcançar (Redução de custos na contratação ).
•	Desenvolveu e implementou novas políticas.
•	Aumentou os lucros em 60 % num ano, através da reestruturação da linha de negócio.
•	Trabalhou diretamente com [Departamentos, clientes, gestão] para alcançar (cumprimento do Plano de Projecto) .
•	Geriu uma equipa de 28 profissionais.
•	Fez parceiras de sucesso com [Departamentos, clientes] para produzir [Resultado positivo].
•	Fortaleceu o negócio da empresa, sendo responsável pela implementação de [Projeto].
•	Reduziu e controlou despesas através de [Ações].



• Datas (de – até)		Desde 1991 a 2013 
• Nome e endereço do empregador	
GRUPO EDP tendo desenvolvido várias e vastas actividades em várias áreas departamentais e (ou) Empresas  


• Datas (de – até)		Desde Setembro 2007 
• Nome e endereço do empregador		EDP Distribuição
Marquês de Pombal, R. Camilo Castelo Branco, nº 43 B – 6º - Lisboa
(Grupo EDP)

• Tipo de empresa 		Distribuição de Energia Eléctrica

• Sector		Direcção de Planeamento (DPL)
		
• Função ou cargo ocupado		Dona de Processo SAP R/3 módulo PS
Coordenação Operacional de SAP R/3 Módulo PS
Manutenção de Sistemas no SAP R/3 Módulo PS (âmbito EDIS)
Responsável pela Manutenção e Gestão dos Sistemas de Configuração

• Actividades		Elaboração de todas as Funções aplicacionais de SAP R/3 nos módulos PS_PM_MM para o Projecto SAP – GRC
		Proposta de FA para CO_MM_FI_SD_PO
		Colaboração a tempo integral no Projecto REDIS (Reorganização da EDP Distribuição)

	Alteração das estruturas de GA (Grupos de Actividade – Acessos electrónicos a SAP R/3) para toda a EDIS (implementada em 02 de Janeiro de 2008)
		Preparação e controlo de Vários Pedidos ITG (Manutenção evolutiva de SAP R/3):
•	Módulo PS
•	Arquivo Electrónico de Projectos 
•	Acompanhamento e testes do projecto Support Packages 
•	Proposta e estudo de viabilidade de Implementação em SAP R/3 do módulo IM (Invest Management) para substituição da aplicação empresarial CPPL 
•	Elaboração de mapas de Acompanhamento de Investimento por DRC* em PS 
•	Preparação da Informação sobre Investimento em curso (imobilizados em Curso) com recurso a querys PS. 
•	Implementação dos relatórios BW (Browser de Data Warehouse) para Investimento Ambiental na EDIS. 
•	Sistematização da recolha da informação de Investimento com recurso a relatórios desenvolvidos em PS 
•	Implementação dos relatórios de Ciclo Planeamento técnico
		
Implementação do processo de Formação SAP PS na EDIS, para população de cerca de 700 utilizadores:
•	Proposta de Formação ao nível DPL
•	Levantamento e recolha das necessidades
•	Elaboração do Portefólio de Formação
•	Elaboração da documentação técnica
•	Elaboração de slides por Bolo de Formação
•	Calendário 
•	Negociação com a DSI para criação das condições de máquina e acessos de Formação.

Especificação, acompanhamento, formação e implementação do SISTEMA DE CONTABILIDADE ANBIENTAL em SAP R/3

• Número de subordinados		Coordenação em regime de gestão matricial 18 utilizadores Chave

• Principais resultados obtidos		•	Cumprimento de prazos 
•	Formação em tempo útil à população prevista 
•	Implementação de vários relatórios de informação de gestão em utilização no âmbito da Empresa
•	Lançamento das especificações base para o futuro arquivo electrónico
•	Implementação da solução Invest Management em SAP R/3
•	Implementação do sistema de acessos SAP com garantia de Qualidade
•	Implementação do Sistema de Contabilidade Ambiental a partir de PS 


• Datas (de – até)		De Janeiro  2005 a Setembro 2007 
• Nome e endereço do empregador		EDP Distribuição
Marquês de Pombal, R. Camilo Castelo Branco, nº 43 B – 6º - Lisboa
(Grupo EDP)

• Tipo de empresa 		Distribuição de Energia Eléctrica

• Sector		Direcção de Organização e Sistemas (DOS) – Sistemas Técnicos

• Função ou cargo ocupado		Dona de Processo PS (substituição do Engº Fernandes Lopes)
Manutenção de Sistemas no OSST – EDIS
Dona de Recursos dos Acessos SAP PS-PM e MM

• Actividades		Coordenadora do projecto SCA na EDIS – Implementado (1ª fase) em 05/03/2007
		Dona de recurso dos Acessos SAP PS-PM e MM
		Apoio de consultoria SAP funcional no tratamento das actividades registadas no documento “Para um PS e PM Melhores”:
		•	Interpretação das Medidas e Propostas dos GT PROEDIS /GOI e Ciclo de Planeamento Técnico, com objectivo de melhorar os indicadores de qualidade de serviço e Controlo do Investimento na EDIS. 
•	Preparação das especificações de requisitos de Melhorias, e Integração Ou Optimização do tratamento de Projectos de Investimento na EDIS em SAP. 
		•	Preparação dos DPE base para envio ao GSI 
•	Resposta a esclarecimentos solicitados pelo Outsourcer às solicitações DOS. 
•	Criação de condições para a criação da função Apoio a Utilizadores 
•	Desenvolvimento da actividade de Gestão dos Acessos SAP em PS- PM e MM. 
		•	Líder do “Grupo de Trabalho de INFRAESTRUTURAS”
• Número de subordinados		Coordenação em regime de gestão matricial 18 utilizadores Chave

• Principais resultados obtidos		Implementação sucessiva das melhorias identificadas pelos utilizadores de SAP PS com aumento da performance da aplicação e diminuição substancial de erros de utilização


• Datas (de – até)		De Fevereiro 2004 a Janeiro 2005
• Nome e endereço do empregador		EDP – Electricidade de Portugal
GSI (Gabinete de Sistemas de Informação) 
R. Francisco Manuel de Melo, nº 23, 7ºr

• Tipo de empresa		Distribuição e Produção de Energia Eléctrica

• Sector		Gabinete de Sistemas Informação

• Função ou cargo ocupado		Chefe de Projecto PS - PM
•	Coordenação dos Módulos SAP PS e PM
Principais actividades e responsabilidades		Manutenção do Sistema em Produtivo:

		Identificação, especificação, desenvolvimento, testes de garantia de qualidade e implementação de novas funcionalidades e soluções solicitadas pelo negócio:
		•	Implementação de uma aplicação em Access para controlo de resolução de anomalias
		•	 Implementação em PM da Central do Ribatejo .
		•	 Novos relatórios de PM para a CPPE
		•	 Novos relatórios de PS para Controlo de Prazos para ERSE
		•	 Nova numeração automática de Consignações para a CPPE - Produção Hídrica
		•	 Especificação e Implementação do Relatórios de Dados Físicos PS
		•	 Especificação e Implementação do Relatório de Preços médios de PS .
		•	Carregamento de Novas UC de acordo com a mudança de tecnologia da EDIS
		•	 Reestruturação da CPPE reflectida em PM
		Conclusão das seguintes actividades de Manutenção Evolutiva:
		•	 Alterações ao Interface PS/ISU acordadas em reunião do GSI com Cliente+
		•	 “User êxit” para evitar contabilizações de Obras de Conservação 
		•	 Correcção de user atribuído ao Job de PM de criação de Ordens de manutenção geradas por Planos de Manutenção para a EDIS
		•	 Correcção de Relatórios de “Indicadores de Manutenção”
		•	 Numeração automática das Centrais Térmicas
		•	 Carregamentos de Subestações em PM por sincronização com o SIT
		•	 Actualização de equipamentos da EDIS em PM
		•	Querys de Controlo de Execução de Projectos EDIS
		•	PS/PM auditabilidade das Obras
		•	 Implementação do OCON (estado de “Obra Concluída”) na adjudicação
		•	 Planeamento de Ordens de PM por Upload de ficheiro Excel
		•	 Correcção de erros de parametrização de substituções gerando em 28 00 Projectos erros no fecho de contas mensal
		•	 Implementação da Gestão de modificações em PS
		
Preparação Operacional do Upgrade: Versão 4.7 SAP na EDP:
		•	Desenho dos Fluxogramas de Processos para todos os processos de negócio da EDP , 
•	EDP D e EM e entrega à equipa de Testes, minimizando os tempos de preparação do manual de Testes
		•	Documento de Proposta de Testes para o Upgrade aprovado pelas Empresas.
		•	 Acompanhamento, verificação e traçado prévio com a equipa de Testes da EDIS, CPPE e EM dos casos de Testes que se encontram pronto para a compilação do Manual pela Qualidade.
		•	Localização e contacto com das melhores valências funcionais para testadores
		•	Realização de documento de Proposta de Formação para o Upgrade
		•	Realização de Ficheiro por grupos de acesso para cada Empresa para melhor determinação dos Formandos da 1ª fase e entrega a Formação com aprovação prévia e preliminar das Empresas. Output enviados à PEF.
		•	Realização dos documentos de formação de diferenças no processo de negócio, para EDIS - PS e CPPE- PM.
		•	 Detecção de erros e comunicação à equipa do Upgrade
		Apresentação aos apoios locais de trabalhos realizados em PS e PM

• Número de subordinados		Coordenação de valências funcionais das varias empresas para actividades de teste e desenvolvimento (nº variável entre 3 e 14)

• Principais resultados obtidos		Implementação em PM da Central do Ribatejo .
		Reestruturação da CPPE reflectida em PM
		Documentação de “transportes” informáticos em dia 
		Cumprimento rigoroso dos prazos


• Datas (de – até)		De Outubro  2003 até Janeiro  2005 

• Nome e endereço do empregador		EDP – Electricidade de Portugal
GSIAG – Gabinete de Sistemas de Informação de Apoio à Gestão 
( R.D. Francisco Manuel de Melo, 23 A – 1070 – 085, Lisboa)
• Tipo de empresa 		Distribuição e Produção de Energia Eléctrica

• Sector		GSIAG – Gabinete de Sistemas de Informação de Apoio à Gestão 
PROJECTO NAVEGADOR
(implementação de SAP R/3 em todo o Grupo EDP)
• Função ou cargo ocupado		Chefe de Projecto do módulo PS 

• Actividades		Manutenção evolutiva do sistema em produtivo

• Número de subordinados 		3 Funcionais, 2 consultores e 1 ABAP

Coordenação matricial de elementos das Empresas necessários para os trabalhos de Upgrade, Manutenção de Dados Mestre, Manuais de Utilizador para Upgrade, Funcionais da CPPE para o Processo e Reestruturação da CPPE, num total de 26 elementos
		
• Principais resultados obtidos		•	Construção de 3 protótipos PM e implementação em produtivo de dois deles para utilização por cerca de 3000 utilizadores directos Implementação com sucesso total do módulo PS na EDP Distribuição 
•	Desenho do Catálogo de Produtos SAp dp GRUPO EDP
	
•	Cumprimento integral de prazos
•	Utilização pela 1ª vez na historia de SAP R/3 do “Sistema de Configuração de Características” em PS

• Datas (de – até)		De 1999 a 2003

• Nome e endereço do empregador		EDP – Electricidade de Portugal
GSIAG – Gabinete de Sistemas de Informação de Apoio à Gestão 
( R.D. Francisco Manuel de Melo, 23 A – 1070 – 085, Lisboa)

• Tipo de empresa 		Distribuição e Produção de Energia Eléctrica

• Sector		GSIAG – Gabinete de Sistemas de Informação de Apoio à Gestão 
PROJECTO NAVEGADOR
(implementação de SAP R/3 em todo o Grupo EDP)

• Função ou cargo ocupado		Coordenação Funcional da equipa de PS - Project System   - “Gestão de Investimento / Venda de Serviços” (PS) de SAP/R3 (“Projecto Navegador”).
Funcional do módulo MM com a manutenção do “Catálogo de Produtos”

• Actividades		Actividades a nível funcional PS
•	Levantamento e realização dos processos da Empresa de Distribuição
•	Desenho dos Processos futuros
•	Identificação e caracterização da integração modular
•	Especificações funcionais de PS
•	Construção de protótipos
•	Realização de todos os testes unitários de desenvolvimentos
•	Acompanhamento dos testes de garantia de qualidade
•	Formação de Formadores - preparação de condições técnicas, exercícios e manuais
•	Manuel da Intranet - Desenvolvimento e preparação dos conteúdos para o Manual SAP de PS
•	Preparação dos Carregamentos de “cut-over”
•	Apoio a produtivo
•	Implementação do controlo de anomalias em Manutenção
•	Preparação das Fichas de Manutenção de PS .(“Manual de Manutenção” de PS)

		Actividades a nível de Normalização do Sistema:
•	Proposta do modelo de Sistema de Configuração
•	Criação da base de dados para o carregamento de Unidades Construtivas em PS/PM – Sistema de Configuração 
•	Realização das estruturas standard
•	Adaptação à nova Empreitada da EDIS
		Actividades de desenvolvimento à medida para cobertura de acividades especializadas da EDP Distribuição:
•	Adaptação da estrutura organização da EDIS no PS
•	Desenho e desenvolvimento da Ligação ISU-PS (interface com o Sistema Comercial)
•	Desenho do desenvolvimento de adjudicação
•	Desenho do desenvolvimento do Encerramento Técnico
		Actividades de informação de gestão em Sistema:
•	Criação do Sistema de Classificação de Dados Físicos
•	Desenho e desenvolvimento dos Formulários PS
•	Desenho e desenvolvimento dos querys (relatórios)
•	Desenho e desenvolvimento de Relatórios de Custos
		Actividades a nível de funcional MM:
•	Criação das estruturas hierárquicas do catálogo de Produtos para todas as Empresas do Grupo EDP
•	Classificação de cerca de 98 000 Produtos (desde os Aços e varões da CPPE até aos produtos Médicos da Sâvida) durante a 1ª vaga de implementação do SAP
•	Carregamento dos Produtos materiais e serviços da EDIS na 2ªvaga.
•	Formação dos Gestores de Catálogo
•	Criação do Manual SAP relativo a Catálogo de Produtos com expansão de vistas até à criação de MRP
•	Integração no Catálogo das figuras de Classes de Fornecimento, especificação do Pré- registo, e acompanhamento do Produtivo na 1ª fase de implementação do MM. 
•	Contactos com as empresas para validação de processos e sua implementação de acordo com as metodologias de SAP/R3 e do Manual de Projecto

		Actividades de formação complementares – 1ª experiência de e-Learning na EDP
•	Implementação do E-Learning de Informação de Gestão de PS 
•	Preparação de:
•	Conteúdos programáticos
•	Conteúdos modulares organizados por Secções e lições
•	Elaboração dos exercícios práticos
•	Formação de formadores 
•	Pilotagem da formação
• Número de subordinados 		Variável conforme as fases de desenvolvimento, implementação, testes e formação:
•	Na fase inicial, de acordo com o calendário de projecto, entre Outubro 2000 e Dezembro 2001, um total de 50 pessoas ( 6 consultores e 63 funcionais pertencentes às várias Empresas do Grupo EDP. 
•	Na fase de formação, coordenação funcional da equipa de PS o nº de representantes da Empresa de Distribuição de AR e Infraestruturas Passou a ser constituído por num total de 18 elementos.
•	Na fase final de apoio e afinação de produtivo 5 pessoas ( 4 consultores, 1 Abap e 2 funcionais)  

• Principais resultados obtidos		•	.Implementação dos módulos PS de SAP/R3 na EDP Distribuição. 
•	Acompanhamento da Implementação do PS nas Empresas PROET, HIDRORUMO, CPPE e EDP Distribuição 
•	Substituição com êxito do SGO pelo PS na EDP Distribuição 
•	Entrada em produtivo nas datas previstas no calendário inicial com cumprimento do plano  orçamental disponibilizado
•	Implementação do desenvolvimento de Interligação do PS com o módulo ISU (área comercial) 
•	Implementação de desenvolvimentos à medida de imprescindível interesse para o negócio:
•	Adjudicação em PS
•	Encerramento Técnico Implementação
•	Sistema de Configuração do PS com Implementação  de todas as estruturas Standard de PS para todas as classes de obra
•	Implementação dos querys e relatórios de Informação de gestão
•	Implementação do e-Learning de PS 


• Datas (de – até)		Durante 1999 
• Nome e endereço do empregador		EDP Distribuição, SA 
 R. Camilo Castelo Branco, 43, Lisboa 

• Tipo de empresa 		Distribuição de energia eléctrica

• Sector 		GBST – Gabinete de Sistemas Técnicos 

• Função ou cargo ocupado		Coordenação da área de Manutenção de Sistemas Técnicos
• Principais actividades e responsabilidades		Apoio ao Director do Gabinete de Sistemas Técnicos
Indigitação como representante departamental no “PROJECTO NAVEGADOR” como funcional no módulo MM de SAP R/3

• Número de subordinados		Sem dependências directas mas com a gestão matricial de 14 utilizadores dos Centros de Distribuição no âmbito SGO

• Principais resultados obtidos		Manter os níveis de operacionalidade do SGO


• Datas (de – até)		De 1998 a 1999

• Nome e endereço do empregador		EDP – Electricidade de Portugal
DTA, Direcção Central de Tecnologia e Aprovisionamentos
 R. Cova da Moura, 2 , Lisboa
• Tipo de empresa ou sector		Direcção Central de Tecnologia e Aprovisionamentos

• Função ou cargo ocupado		•	Manutenção e Optimização do Sistema de Gestão de Obras a nível Nacional
•	Coordenação do Grupo de Trabalho nomeado directamente pelo C.A. para a criação de UC ao nível nacional para todas as Empresas de Distribuição

• Principais actividades e responsabilidades		•	Manutenção, especificação e desenvolvimentos de melhoria da aplicação SGO
•	Análise de Informação de Gestão.
•	Implementação do novo Sistema de Normalização do SGO
• Número de subordinados 		Coordenação de Grupo de Trabalho nomeado directamente pelo C.A. e constituído por 7 valências

• Principais resultados obtidos		•	Implementação da Bolsa de Materiais
•	Constituição da nova base de dados de Normalização do SGO
•	Carregamento da base de dados de “Unidades Construtivas” com a uniformização de Cadernos de Encargos de Empreitada Contínua Nacional previstas estar em produção até Novembro de 2002.
•	Cumprimernto integral dos objectivos e prazos estabelecidos


• Datas (de – até)		De 1996  a 1998

• Nome e endereço do empregador		GRUPO EDP
LTE, Electricidade de Lisboa e Vale do Tejo
R. Camilo Castelo Branco, 43, Lisboa

• Tipo de empresa ou sector		Distribuição de energia eléctrica
• Função ou cargo ocupado		Apoio directo (Informação de Gestão) ao responsável pelo Departamento de Tecnologia e Aprovisionamentos  
		Membro do Gabinete do projecto de qualidade interna “LTE em Movimento”, para a coordenação dos Sistemas SGO e SIGAP.
• Principais actividades e responsabilidades		Informação de Gestão – Realização do Relatório de actividades mensal do DPTA
		•	Análise da utilização de Unidades construtivas com reflexo na contratação de serviços em regime de empreitada contínua  
•	Determinação de Fórmulas de Previsão orçamental por AR
•	Manutenção do SGO (C.A.SGO) – Tratamento de anomalias em Obras 
•	Gestão de acessos SGO e SGI 
•	Análise dos procedimentos de Normalização e de procedimentos de instalação
•	Criação de Obras Tipo após trabalho conjunto com os interlocutores dos CD e aprovação da Normalização e Tecnologia de materiais 
		•	Desenvolvimento dos modelos de negócio do DWS (Data Warehouse) no âmbito da Gestão de Obras em apoio à EDINFOR
•	Acompanhamento e apoio à implementação dos Processos de auditoria a Obras nos CD da LTE, adjudicado à Empresa SGS
•	“PROJECTO LTE EM MOVIMENTO”:
•	Envolvimento em todas as áreas funcionais no redesenho de processos de aprovisionamento, armazéns e tecnologia orientado pela MacKinsey
•	Colaboração no âmbito do Gabinete nas decisões e políticas a tomar
•	Coordenação dos Sistemas SIGAP e Stocks”
•	Análise de cobertura pelos sistemas das propostas efectuadas pelas 13 equipas de projecto
• Número de subordinados 		1 colaborador directo para a àrea de Manutenção do SGO (Gestão de Users)
6 interlocutores por Centro de Distribuição (1 Por CD)
Todos os colegas do DPTA e das AR envolvidos nas 13 equipas do Projecto LTE em Movimento para redesenho de processos técnicos e de aprovisionamentos 
.
• Principais resultados obtidos		•	Análise da Utilização de UC durante os anos de 1997 a 1998, com impacto na negociação de tarefas (reengenharia de preços que conduziu a uma optimização em um milhão e duzentos mil contos de lucro para a EDIS na negociação de preços da Nova Empreitada Contínua a nível Nacional na Empreitada a vigorar nos anos seguintes) 
•	Redução da taxa de anomalias detectadas em Obras SGO 
•	Implementação do “Estado Electricamente Concluído” que permitiu ganhos ao nível dos indicadores de qualidade de serviços no âmbito da relação EDP com o cliente. 
•	Melhoria do módulo de Informação de Gestão do SGO com a implementação dos módulos de Acompanhamento dos Contratos de Empreitada Contínua, 
•	Acompanhamento das realizações Físicas, 
•	Ligação do ASCI ao SGO 
•	Levantamento de procedimentos com apoio da SGS que conduziu a melhoria de procedimentos em Obras nos CD da LTE. 
•	Criação dos modelos de tratamento em BW da Informação de gestão de obras. 
•	Implementação do conceito e processo da Bolsa de materiais. 
•	Implementação do conceito e tratamento em sistema do Status  Eléctricamente concluído.(Ganhos ao nível da facturação do Cliente de BT antes do encerramento Técnico de Obras)


• Datas (de – até)		De Maio de 1994 a Junho de1996
• Nome e endereço do empregador		GRUPO EDP
LTE, Electricidade de Lisboa e Vale do Tejo
E DODT (Direcção Operacional de Distribuição Tejo),
R. Camilo Castelo Branco, 43, Lisboa

• Tipo de empresa ou sector		Distribuição de energia eléctrica

• Função ou cargo ocupado	
Membro da equipa de projecto SIRED (Sistema Integrado de Redes de Distribuição) –  sub -equipa Equipamento

• Principais actividades e responsabilidades		Elaboração do Plano de Formação (1º modelo de formação em cascata implementado)
		•	Realização dos Manuais de Utilizador do SGO
•	Apoio a produtivo do SGO a nível nacional em colaboração com a DTA (gestora da Aplicação) , como continuidade da colaboração no SIRED (Sistema Integrado de Redes de Distribuição), nas instalações do SIRED 
•	Desenvolvimento da actividade de Manutenção do SGO na LTE e Apoio à DTA (Direcção de Tecnologia e Aprovisionamentos)
• Número de subordinados		1 a reportar directamente para a actividade de realização de manuais e coordenação de 7 formadores dos Centros de distribuição 
• Principais resultados obtidos		•	1º Formação em cascata nas Empresas de Distribuição com sucesso
•	Realização de Formação do SGO (monitoragem)  em todos os CD da LTE.
•	Preparação dos Manuais de Utilizador por CD da LTE, com versões várias de acompanhamento da evolução dos Módulos
		•	Análise e tratamento de 226 000 obras com problemas nos interfaces com o SIGAP (Módulo de Fornecedores e de stocks) com utilização PF14 apenas em 34 posições de 34 obras.
•	 Estudo e determinação dos pesos relativos de mão de obra por cada classe de obras e CD da LTE entregue ao C.A  com proposta de  procedimentos para melhorar a utilização do SGO .nos CD da LTE


• Datas (de – até)		De  1991 a 1994

• Nome e endereço do empregador		EDP Electricidade de Portugal
DODT (Direcção Operacional de Distribuição Tejo)
R. Camilo Castelo Branco, 43, Lisboa

• Tipo de empresa ou sector		Distribuição de energia eléctrica

• Função ou cargo ocupado		Apoio directo ao responsável do Centro do Centro de Distribuição Oeste
 .
• Principais actividades e responsabilidades		Arranque da função Informação de Gestão do Centro de Distribuição Oeste

•	Preparação dos circuitos e tratamento de informação para determinação “indicadores de gestão
•	Balanço Energético
•	Aapoio ao desenvolvimento do Empreit (aplicação informática desenvolvida para a gestão de obras por CD)
•	Controlo dos financiamentos PROTED de contadores
•	Elaboração de orçamentos para ligação de clientes de MT
•	Integração na equipa de desenvolvimento na nova aplicação de gestão de obras (SGO – Sistema de Gestão de Obras) do Módulo Equipamento do SIRED (Sistema Integrado de Redes de Distribuição) para as actividades de Planificação da Formação a utilizadores
•	Especificação funcional
•	Desenvolvimento informático e Testes
•	Preparação de todos os manuais de utilizadores do SGO, bem como de todo o material didáctico.
• Número de subordinados 		2 pessoas a reportar-me directamente para a tarefa de elaboração de Manuais.

• Principais resultados obtidos		Inclusão do CD Oeste nos melhores postos do ranking dos CD no contexto informação de gestão com indicadores preparados mensalmente.
		Único CD capaz de justificar os Financiamentos do PPROTED para Contadores.
		Implementação do controlo de custos de Obras em curso por Tipo de Obras (conceito idêntico ao de Classe de Obras..
		Desenvolvimento do Módulo Empreit  para implementação nos CD da DODT
		Desenvolvimento de folhas de tratamento de dados de Custo do factor trabalho, Massa salarial e nº de trabalhadores.
		Desenvolvimento da Folha de dados Movimento de redes (acréscimos e decréscimos na rede existente)
		Desenvolvimento das folhas de informação sobre balanço energético.
		Implementação da leitura de contadores em subestações AT/MT
		Nº de contadores , Nº de Clientes BT/BTE e MT para o CDOeste
		Obtenção da Informação de gestão da AR por mês e trimestral
		Elaboração do Relatório de Actividades da AR


• Datas (de – até)		De19 83 a 1990
• Nome e endereço do empregador		Varias actividades, algumas delas em sobreposição (part-time ou em regime de férias)


• Datas (de – até)		De 1983 a 1990

• Nome e endereço do empregador		Ministério da Educação
• Tipo de empresa ou sector		Ensino Secundário
• Função ou cargo ocupado		•	Delegada de Grupo (Electrotecnia) 
•	Directora de Instalações
•	Directora de Turma 
• Principais actividades e responsabilidades		Professora de Electricidade (12B)

• Número de subordinados 		30 alunos / turma (total de 35 horas semanais)
• Principais resultados obtidos		•	Sucesso académico de alunos da faixa etária entre os 11 aos 17 anos
		•	Realização de exposições de trabalhos realizados durante o ano (média de 4 trabalhos / aluno)
		•	Realização de painéis didácticos para instalações eléctricas.
		•	Realização de documentação em linguagem Braille (deficientes visuais profundos)
		•	Estágio pedagógico


• Datas (de – até)		De Junho 1984 a Dezembro 1985 

• Nome e endereço do empregador		Cablexport 
Grupo Ávila 
Estoril
• Tipo de empresa ou sector		Fornecedora de Cabos Eléctricos 
• Função ou cargo ocupado		Actividade de apoio à Gestão 
• Principais actividades e responsabilidades		•	Análise de Normas internacionais
•	Gestão dos stocks
•	Preparação de Tabelas de Preços
•	Concursos nacionais e internacionais para cabos IBM e Cabos Coaxiais de AT.
• Número de subordinados 		Reporte directo de 8 pessoas
• Principais resultados obtidos		•	Concursos ganhos à concorrência.


• Datas (de – até)		De Junho 1983 a Novembro 1984

• Nome e endereço do empregador		EDP,
R. Cova da Moura, Lisboa
• Tipo de empresa ou sector		Órgão Central de Formação
• Função ou cargo ocupado		Estagiária 
• Principais actividades e responsabilidades		Elaboração dos manuais para Electricistas TET (MT/BT) 
	
Elaboração de documentação didáctica de vários Tipos: 
•	Transformadores de Potência
•	Condensadores e Bobines
•	Corrente alternada
		•	Corrente contínua
•	Numeração complexa
		Acompanhamento dos “Trabalhos Realizados em Tensão” no Parque de Trajouce e na Central de Setúbal 
		Levantamento de dados para o “Modelo Horizonte” (reorganização EDP)
• Principais resultados obtidos		•	Relatório de estágio 
•	Documentação utilizada pela MRH durante vários anos


• Datas (de – até)		De Junho 1982 a Junho 1984

• Nome e endereço do empregador		Cablesa
 Linhó - Sintra
• Tipo de empresa ou sector		Cablagem Automóvel
• Função ou cargo ocupado		Responsável da Produção da Linha OPEL KADET
• Principais actividades e responsabilidades		Coordenação dos trabalhos de arranque e produção da cablagem automóvel
		•	Análise dos Projectos Preparação das Folhas de Pré- confecção
•	Amostras de cabos para a RAINGHSAGEN 
•	Produção de cabos de painel de instrumentos e de Engine (Motor) 
•	Coordenação do Laboratório de Engenharia Industrial  
•	Coordenação dos aprovisionamentos atempados para a Produção.
• Número de subordinados 		No Laboratório: 
•	Reporte directo de 3 pessoas
Na linha fabril.
•	14 Linhas de montagem com 30 pessoas cada uma 
•	1 encarregado de fila 
•	Chefe do armazém
Total de 438 pessoas
		
• Principais resultados obtidos		•	Cumprimento rigoroso dos Prazos na Produção 
•	Realização de amostras inéditas para (43 + 8) “part-numbers” 
•	Responsável pela produção de 43 “part – numbers” ( painel de instrumentos) + 8 (“Engine”) em seis meses 
•	Melhoria dos tempos de arranque das linhas com aumento do número de cabos por palete 
•	Estudo de um dispositivo de extinção de fumos para melhoria das condições de trabalho das pessoas da pré-confecção (soldagem) 
•	Estudo de redução do comprimento de cabos para corte da cablagem já em produção

 
FORMAÇÃO ACADÉMICA E PROFISSIONAL




• Datas (de – até)		De 1998 e 2000
• Nome e tipo da organização de ensino ou formação		CASE / EDINFOR (Grupo EDP)
• Principais disciplinas/competências profissionais		Delta Upgrade SAP R/3 Versão Enterprise
Academia SAP/R3 em MM
Academia SAP/R3 em PS
Academia SAP em PM ;
Gestão de Acessos em SAP/R3 
Cursos  GSIAG de E-Learning de Informação de Gestão de PS-PM-CO e FI
Curso de Inglês (Nível 10)

• Datas (de – até)		Em 1991
• Nome e tipo da organização de ensino ou formação		EDP - OCT (Órgão Central de Formação) e MRH 
• Principais disciplinas/competências profissionais		Curso de Gestão Orçamental

• Datas (de – até)		De 97 a 1998
• Nome e tipo da organização de ensino ou formação		MRH (Grupo EDP) e OCT (Órgão Central de Formação) 
• Principais disciplinas/competências profissionais		•	Curso Complementar de Inglês
•	 Ciclo de formação em Gestão da Mudança
•	Gestão do Tempo
•	 Motivação e Assertividade
•	Técnicas de Brainstorming
•	 Cursos Básico de Inglês
•	 Ciclo de Formação em Qualidade
•	 Curso de Access 

• Datas (de – até)		Em 1982
• Nome e tipo da organização de ensino ou formação		Instituto de Qualidade 
• Principais disciplinas/competências profissionais		Curso Qualidade na Produção