Gestor de sinistros | subscritor de seguros | analista de risco

•	Resgates e vencimentos de produtos financeiros (aplicações efetuadas pelos clientes em produtos financeiros de poupança – Ex: PPR);
•	Gestão de processos de morte, invalidez e outras coberturas complementares e o respetivo enquadramento contratual e a análise técnica da documentação necessária para a regularização ou recusa do sinistro; 
•	Preparação das contestações para os processos em tribunal em articulação com os serviços jurídicos;
•	Elaboração das respostas às reclamações apresentadas relativas a processos de sinistro (ASF, DECO, Portal de Reclamações, Advogados e sinistrados);
•	Controlo do e-mail da documentação enviada para processos novos ou em curso, bem como a elaboração de respostas a pedidos de esclarecimentos sobre os mesmos; 
•	Revisão periódica de todos os processos em curso;
•	Elaboração de mapas estatísticos relativos à sinistralidade;
•	Processamento mensal de Rendas (transferência da gestão de valores provenientes de Fundos de Pensões constituídos por empresas a favor dos seus colaboradores);
•	Atendimento telefónico a clientes e apoio a delegações.

•	Gestão de seguros de grupo:
o	Subscrição e análise de risco (cálculo e apresentação da tarifa a aplicar às empresas);  
o	Registo das entradas e saídas de pessoas seguras;
o	Elaboração dos mapas da participação de resultados (cálculo mensal do resultado técnico de cada uma das apólices de grupo);
o	Renovação das apólices de grupo (elaboração de uma nova proposta a negociar para anuidade seguinte, mediante as condições inicialmente contratadas e alterações de eventuais riscos propostos);  
•	Resgates e vencimentos dos produtos financeiros;
•	Gestão de reclamações (ISP/DECO/Advogados/Sinistrados);
•	Atendimento telefónico e gestão do e-mail afeto ao Ramo Vida;
•	Emissão de apólices de produtos financeiros e de produtos de risco individual;

•	Apoio à elaboração do Relatório e Contas da seguradora;
•	Elaboração, conferência e envio de todos os mapas exigidos periodicamente pela entidade de supervisão (ISP), autoridade tributaria e outras entidades legais;
•	Obtenção, preparação de toda a informação contabilística para análise dos auditores internos e externos;
•	Elaboração de mapas estatísticos e de gestão;
•	Preparação de todo o processo de fecho de ano contabilístico;
•	Cálculo, obtenção e preparação de toda a informação necessária à liquidação dos impostos afetos à atividade seguradora;
•	Reconciliações bancarias;
•	Conferência e controlo de contas correntes;
•	Lançamentos contabilísticos diversos;
•	Tesouraria / caixa;
•	Gestão de pagamentos e conferência de faturas.

•	Preparação e apresentação de todo o processo de fecho do mês e do ano;
•	Elaboração dos mapas contabilísticos de gestão para apresentação à administração; 
•	Elaboração, conferência e envio de todos os mapas exigidos periodicamente pela entidade de supervisão (ISP), autoridade tributaria e outras entidades legais;
•	Obtenção e preparação de toda a informação contabilística para análise dos auditores internos e externos;
•	Lançamentos contabilísticos na ferramenta de gestão dos ativos financeiros (Binómio), nomeadamente as compras e vendas e o respetivo apuramento das mais ou menos valias das operações realizadas diariamente;
•	Conferência das faturas e pagamento das mesmas dentro dos limites para mim assignados.

 Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa