Gestor de rh

Tenho sido Gerente desde 2010 dentro do Banco do Estado do
Rio Grande do Sul / Brasil.
Usualmente, fico de 2 a 5 anos em cada agência realizado meu
trabalho e depois migro para outra agência , pois penso que a
gestão de processos, os serviços operacionais e os grupos de
pessoas , precisam ser oxigenados e novas experiências , novos
grupos, novos desafios fazem parte deste processo. 
A maior diferença são as pessoas, suas culturas, necessidades de
desenvolvimento e capacitação.
Normalmente, tenho utilizado algumas técnicas as quais são
resultado de minhas formações : clima organizacional,
levantamento de expectativas, necessidades de treinamento e
desenvolvimento, desenvolvo projetos aliando as Metas da
empresa e as peculiaridades locais da agência.
Busco sempre a parceira dos demais gestores, para juntos aliar
as necessidades Foco da empresa com o potencial dos diferentes
perfis dos funcionários que compõem o grupo de trabalho

Durante o período descrito trabalhei em vários micro sistemas de
recursos Humanos : Seleção, Treinamento e Desenvolvimento de
Pessoal.
Participei da organização de atividades especificas para atender
diferentes áreas da empresa : Área de Call Center, Área de
Atendimento e Serviços, Áreas de Engenharia , Áreas de Gestores
de Crédito, entre outras, Buscava desenvolver para e junto aos
gestores responsáveis atividades que propiciavam capacitação
das suas equipes de trabalho;
Organizei e Implementei atividades de Identificação da Cultura
Organizacional
Planejei atividades para Mudança da cultura Organizacional;
Planejei e Implementei processos de Seleção de Supervisores,
Gerentes de Negócio, Gerentes Adjuntos e Gerais e analistas;
Planejei Programas de Capacitação Gerencial, sendo que um
deles o de Capacitação de Gerentes Adjuntos e tive como um dos
suporte o meu trabalho de Conclusão do curso de Especialização
em Gestão e Planejamento de Recursos Humanos intitulado "
Proposta de um Perfil de Potencial para a Seleção de Gerentes
Adjuntos o Banrisul " ( 2003)

No período descrito eu trabalhava dentro da Unidade de Atendimento e
Serviços do Banco do Estado do Rio Grande do Sul, na época a referida unidade
 era responsável por mais de 100 funcionários e quase a mesma
quantidade de estagiários, todos distribuídos em mais de 10 áreas de
atendimento telefônico com contato ativo com clientes e dando suporte
técnico as quase 400 agências do Banco distribuídas pelo Brasil e fora
dele.
Na época, me foi permitido, pela Superintendente da área fazer um
grande levantamento de necessidades de funcionários, estagiários,
sobre conhecimentos , produtos e serviços.
Pudemos organizar um mapa de necessidades, ao estudar as
necessidades de capacitação, vinculadas as Metas a serem atingidas
pela Unidade de Atendimento , pudemos organizar um Plano de ação
que comportava desde o processo de seleção e treinamento dos
estagiários, como treinamentos de capacitação dos funcionários.
Todo este processo durou dois ( 2 )anos em um fluxo continuo e com os
resultados pude fazer minha Monografia de Especialização em Gestão
Pública com o tema " As Situações Limite: Desafio à Construção de uma
Gestão Pública participativa na Unidade de Atendimento e Serviços do
Banrisul "

Formação de Gestores - Liderança, inteligência Emocional,
Negociação, Empreendedorismo , Sustentabilidade,
Comunicação Eficaz, Diversidade

Programa de Desenvolvimento Gerencial - Perfis,
Competências, Liderança de Equipes, Gestão de Conflitos (
método Harvard de Negociação )

Capacitação Gestores Desenvolvimento Psicossocial(
competências interpessoais, de Liderança, Motivação e
valorização

Especialista em Gestão Pública Participativa.

Especialista em Gestão e Planejamento de RH
Microssistemas de RH, Gestão   e Planejamento