Gestor de conteúdos multimédia

Coordenação das Clínicas de Surf e ATL.
Orientação/condução da preparação dos praticantes nas etapas de formação.
Condução de sessões de treino.
Orientação dos praticantes em contexto de aulas de surf.
Preparação das sessões de treino e aulas.

Estágio em Formação de Treinadores, nas modalidades da Federação Portuguesa de Surf com nota final de 19 Valores.

Orientação/condução da preparação e coordenação das Clínicas de Surf e ATL.
Orientação/condução da preparação dos praticantes nas etapas de formação
Condução de sessões de treino.
Orientação dos praticantes em contexto de aulas de surf.
Preparação das sessões de treino e aulas.
Avaliação e reflexão pedagógica sobre a forma como as unidades de treino decorreram, sobre o grau de sucesso das medidas e propostas de trabalho aplicadas e sobre os efeitos provocados nos praticantes.
Preparação e atualização diária do Dossiê de Treinador, elemento essencial de apreciação do trabalho desenvolvido pelo Treinador Estagiário.
Relatório de Estágio.
Dossier de Treinador.

Responsável pela pesquisa de talentos e desenvolvimento artístico de novos talentos.
Coordenador do Colectivo e editora discográfica digital com base na construção e criação de visibilidade para artistas sub-representados na música electrónica.
Criação de conteúdos, organização e gestão de redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram) e canal de Youtube.
Criação, organização e gestão de todo o catálogo musical e distribuição digital nas lojas virtuais online (Apple Music, Deezer, Spotify, Beatport).
Gestor de Conteúdos do website: musicagourmet.com

Direcção artística da Tour Unstopplable do programa televisão DANCE TV e das cadeia de lojas Magic Mushroom.

Co-produção e comercialização de publicidade do programa de televisão DANCE TV na SIC Radical.
Contratação de artistas, formação de equipas e produção de eventos.
Definição de orçamentos e gestão dos eventos, prospecção de clientes e implementação do plano de marketing.

Assistente de Relacionamento com Cliente/Comercial
Tratamento de situações de Pós-venda e Gestão de stocks.
Esclarecimento, resolução ou encaminhamento de problemas técnicos e queixas de clientes do Grupo PT.

Estabelecimento de toda a programação musical e sua produção transdisciplinar e consequente.
Criação, organização e gestão de todo o catálogo musical e distribuição digital.
Liderar e coordenar todas as actividades de produção, pré-produção e de campo
Coordenador de projectos de som, vídeo e decoração

Apoio ao Director do Departamento Marketing e nas várias tarefas diárias inerentes ao departamento.
Apoio ao showroom e às equipas comerciais (material marketing, implementação campanhas em loja, etc); e nas várias tarefas administrativas diárias inerentes ao departamento.
Monitorização de catálogos para clientes e parceiros.

Serviços de manutenção, assistência técnica e reparação de parquímetros e equipamentos parques de estacionamento.

Responsável pela coordenação das equipas de produção e operações em todos os projectos da empresa.

Liderar e coordenar todas as actividades de produção, pré-produção e de campo
Coordenador de projectos de som, vídeo e decoração
Calendário do projecto
Gestão de risco (todos os projectos).
Licenciamento de eventos
Medidas de auto-protecção para eventos.

Técnico especializado de Tarifas Aéreas/Agente de Passageiros

Construção e Reemissão de Tarifas e Passagens Aéreas.
Reserva, Venda e Emissão de Passagens Aéreas

Atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;

Apresentação, aconselhamento e proposta ao cliente de diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
Transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
Efectuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar;
Venda e facturação dos serviços prestados;
Organizar processos individuais de clientes, efectuar transfers de chegada e partida;
Prestar assistência em aeroportos (chegadas e partidas);

Acção certificada pelo Instituto Português do Desporto e Juventude (IPDJ), 

O impacto das medidas de contingência e controlo da pandemia COVID-19;
O Impacto do COVID-19 no Desporto;
COVID-19 vs. Desporto: Federado;
COVID vs. Desporto: Nas modalidades;
COVID vs. Desporto: Escolar e Associativo.

Ingredientes chave de um website;
Como lançar uma empresa on-line;
Introdução à otimização do motor de pesquisa (SEO);
Introdução ao marketing do motor de pesquisa (SEM);
SEO para empresas; 
Otimizar com tipos de correspondência de palavras-chave;
Noções básicas de motores de pesquisa;
Definir os objetivos para redes sociais;
Publicidade nas redes sociais;
Compreender a web para dispositivos móveis e as aplicações para dispositivos móveis;
Campanhas da Rede de Pesquisa para dispositivos móveis;
Introdução ao marketing de conteúdo;
Como avaliar o sucesso do marketing de conteúdo;
Noções básicas de marketing por email;
Publicidade de pesquisa vs. rede de Display;
Analytics e pesquisa orgânica;
Acompanhar objetivos específicos com o Analytics;
Ferramentas para medir o SEM;
Noções sobre o ciclo de dados;
Utilizar o comércio eletrônico para vender;
Introdução ao marketing internacional e à exportação;

Curso Combo Certificado Excel Básico, 
com carga horária de 4 horas. 

Apoio e salvamento de surf
Arbitragem e Julgamento em competição
Desporto para Pessoas com Deficiência
Didáctica do desporto
Didáctica específica
Estágio
Exercício e Adaptação Funcional
Fundamentos da luta contra o doping
Lesões de desportistas e Suplemento de Saúde
Lugares de prática
Material Técnico Adequado
Metodologia de Formação Específica
Metodologia de Formação
Observação e Análise de Competências Desportivas
Organização e regulamentação
Pedagogia do desporto
Segurança

Traduzido com a versão gratuita do tradutor - www.DeepL.com/Translator

Certificado IPDJ do Curso de Treinadores de Grau I, com a duração de 690 h, com a classificação de 17 valores.

Siebel é uma ferramenta de configuração de aplicação declarativa que fornece um conjunto básico de definições de objectos que pode utilizar como base para a sua aplicação personalizada. 
Neste curso de formação, aprendi como personalizar uma aplicação Siebel padrão sem modificar o código fonte ou SQL.

Estratégias de gestão de conflitos.
Lidar e gerir situações de diálogo difícil;
Construir uma solução conjunta face a um conflito, tirando partido das divergências;
Encontrar as soluções equilibradas para cada parte.
Compreender o impacto da tecnologia na comunicação e na gestão de conflitos. 
O modelo lugar-tempo de interação social.
O efeito das tecnologias no comportamento social e nas interações e a escolha do melhor meio face à situação e ao objetivo a alcançar.
Os conflitos nos grupos de trabalho e nas equipas.
Exercício prático através de estudos de caso.
Estratégias de abordagem aos conflitos: a negociação como forma positiva de resolução de conflitos.
Aumentar o potencial integrativo da negociação:
Saber distinguir interesses e posições;
Enquadrar a negociação e focar-se nos objetivos comuns;
Trocar, de forma equilibrada, concessões por contrapartidas;
Procurar/propor soluções que satisfaçam o interesse comum.

Reconhecer a importância das primeiras impressões no impacto que se cria no outro
Conhecer a imagem ideal a transmitir no seu meio empresarial
Utilizar o telefone de forma profissional transmitindo uma imagem de excelência
Utilizar expressões verbais positivas, que incutam confiança e criem empatia e fidelização nos clientes
Escrever emails e mensagens escritas de forma moderna e cortês
Reconhecer a importância da escuta ativa na comunicação e coloca-la em prática

Consultar disponibilidade de voos
• Efetuar reservas de avião, incluindo pedidos especiais e outros elementos opcionais
• Efetuar alterações a reservas realizadas
• Fazer a gestão dos Queues da Agência
• Consultar tarifas e respectivas notas
• Calcular o preço de viagens e elaborar orçamentos

Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo;
Executar serviços em agências de viagens;
Executar os serviços de recepção e acolhimento em unidades turísticas.
Técnicas de venda;
Atendimento ao cliente; 
Emissão de documentos; 
Realização de reservas; 
Análise do mercado turístico;