Gestor de clientes

Responsabilidades e Realizações:

-	Lider de equipa.

-	Negociação e execução de propostas complexas para contratos fixos e flexíveis.

-	Gestao de Grandes Contas de vários clientes corporativos de renome.

-	Realização de visitas a clientes para garantir um serviço de alta qualidade.

-	Contato com os clientes, identificar e aconselhar sobre as oportunidades disponíveis.

-	Desenvolvimento e implementação de estratégias complexas de aquisição de energia e gerenciamento de riscos para proteção de orçamentos arcodados.
-	Produção e apresentação de relatórios de análise e recomendações.

Responsabilidades e Realizações:

-	Construir e gerenciar um relacionamento sustentável com fornecedores para garantir que as expectativas sejam atendidas dentro dos SLAs e KPIs acordados.

-	Líder de equipa, responsável pelo desenvolvimento e implementação de práticas sustentáveis no departamento de compras.
- Gerenciamento de vários portfólios e garantia de entrega de um nível de serviço de alta qualidade.
-	Contato com os clientes, identificar e aconselhar sobre as oportunidades disponíveis para atender aos requisitos.

-	Desenvolvimento e implementação de estratégias complexas de aquisição de energia e gerenciamento de riscos para os principais clientes.
-	Analisar os mercados retalhista de gás e eletricidade e realizar grandes licitações flexíveis e fixas, maximizando as oportunidades de economia para os clientes.

-	Produção e apresentação de relatórios de análise e recomendação aos principais clientes.

Responsabilidades e Realizações:

-       Desenvolvimento e implementação de nova area de negocio.

-	Construir e gerenciar um relacionamento sustentável com os fornecedores de água.

-	Preparar e implementar a estratégia de compras mais adequada, para conseguir o maior nível de economia e o melhor nível de serviço.

-	Apresentar o novo produto aos clientes, destacando os benefícios e oportunidades, acompanhando a desregulamentação do mercado de água.

Responsabilidades e Realizações:

-	Gerenciar um relacionamento sustentável com os fornecedores para garantir que as expectativas sejam atendidas dentro dos SLAs e KPIs acordados.

-	Monitorização diária, análise e elaboração de relatórios dos mercados de energia.

-	Contato com os principais clientes, identificar e aconselhar sobre as oportunidades disponíveis para atender aos requisitos.

-	Desenvolvimento e implementação de estratégias complexas de aquisição de energia e gerenciamento de riscos para os principais clientes.
-	Analisar os mercados de gás e eletricidade e realização de grandes licitações flexíveis e fixas, maximizando as oportunidades de economia para os clientes.

-	Produção de relatórios de análise e recomendações a serem apresentados aos clientes.

Responsabilidades e Realizações:

-      Negociação de contratos de energia e gerenciamento de portfólio para clientes multinacionais sediados no Reino Unido.
 
-      Preparacao, analise e apresentação de resultados obtidos, solicitação e comparação de cotações de preços de energia de fornecedores de energia.

-      Monitorizar e analisar os mercados de gás natural e eletricidade do Reino Unido e auxiliar no desenvolvimento de estratégias de gerenciamento de riscos para os clientes.

-      Garantir a satisfação do cliente a nivel de compras de energia, garantindo cumprimento de objectivos traçados e desenvolvimento de relacionamentos sustentaveis com fornecedores e clientes.

Licenciatura em Gestão de Empresas (nivel atingido:Bom)