Gestor de clientes/call center

Man*** ***** (XX anos)
Gestor de cliente em UCALL-ANGOLA
ISPEKA
Residente fora de Portugal
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Gestor de cliente
UCALL-ANGOLA
jan 2017 - Atualmente
Gestor de Clientes Responsável por captar a atenção do
cliente. • Identificar e atender às necessidades e
preocupações dos clientes. • Explicar as características,
vantagens e benefícios do produto e serviços por meio de
técnicas. • Conhecer e ficar atualizado sobre todos os
produtos. • Conhecer as metas de vendas definida pela
empresa. Vendedor de Produtos e serviços diversos, Gestor
de Paginas, Organizador de Página de Vendas(Redes Sociais)
Mediador de produtos e serviços
Independente
abr 2015 - Atualmente
PROMOTOR DE VENDAS
Independente
Divulgação de produtos no mercado nacional. Feito por
contrato, a divulgação é feita para diversas empresas e
particulares, com destaque na apresentação da mercadoria
em um local indicado e em alguns casos um local fixo. Tais
como Refrigerantes, material informático, material de
limpeza e cosméticos, produtos capilares e produtos
medicinais.
Team Líder/Gestor comercial
SIAP
dez 2011 - mar 2015
Coordenar equipa, distribuir tarefas, criar mecanismos de
vendas, potencializar objetivos de equipa, organização do
local de trabalho. Comercial responsável na dinamização das
atividades do coletivo.
Formação
Estudante de Economia
ISPEKA
fev 2019 - Atualmente
No momento com a matricula suspensa.
Climatização e Frio
Instituto Médio Politécnico Pascoal Luvualu
jan 2012 - mar 2015
Ensino Secundário concluído no curso de climatização e frio.
Idiomas
Português - Nativo
Ingles - Básico
Informações Adicionais
Competências profissionais
Marketing Digital
Gestão de Equipas
Qualidade
Excel
Gestão de stock
Gestão de tempo
Informática na óptica do
utilizador
Vendedor B2C
Assistente de Logística
Vendedor B2B
Cyber Segurança
Comercial
Redes sociais
Segurança no trabalho
Call center
Atendimento ao Cliente
Sobre Mim
Trabalho 6 anos na área de Vendas (Comercial) e 3 anos em marketing
digital (Redes sociais) e aprendi muito a meu respeito. Percebi, por
exemplo, que me sinto mais realizado quando consigo criar histórias
que ajudem e inspirem as pessoas. Hoje trabalhamos em um sector em
que centenas de marcas lutam por um espaço limitado de atenção.
Nunca foi tão difícil superar a concorrência. Mas isso não me intimida
nem me desanima. É algo que me motiva a continuar sempre inovando
e encontrando novas formas de me conectar com o público-alvo.
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