Gerente loja, recepcionista; técnica de ação educativa

Síl*** ***** (XX anos)
Gerente de loja em tuctuc; Sacoor Brothers; Springfield; Massimo Dutti; Salsa
Curso de professores do 1ciclo variante educação visual e tecnológica
Póvoa de Varzim,
Porto
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Experiência
Gerente de loja
tuctuc; Sacoor Brothers; Springfield; Massimo Dutti; Salsa
EXPERIÊNCIA PROFESSIONAL
Gerente – Tuc Tuc, Alegro Alfragide, desde outubro de 2013 até Maio 2020.
- Realização de horários
- Atendimento de excelência ao cliente
- Gestão de conflitos
- Gestão da loja
- Formação da equipa
- Gestão de stocks
- Análise de rácios
- Desenvolvimento e análise de estratégias mediante resultados
- Realização de inventários
- Controlo de gestos de loja

Colaboração na Supervisão de lojas – Tuc Tuc, de outubro de 2018 a novembro de 2019
- Análise de kpi’s com equipa de gestão
Formação de produtos e serviços
- Análise do merchandising das lojas
-  Acompanhamento de vendas
-  Verificação de horários de recursos humanos




Gerente – Springfielg, Lisboa, de outubro de 2012 a junho de 2013 
-  Realização de horários
- Gestão da loja
-  Formação da equipa
-  Gestão de stocks
-  Análise de rácios


Gerente – Sacoor Brothers, de outubro de 2007 a agosto de 2010
- Realização de horários
-  Atendimento de excelência ao cliente
- Gestão da loja
- Formação da equipa
- Gestão de stocks
- Análise de rácios

Responsável – Massimo Dutti, Braga, de março de 2003 a agosto de 2004
- Responsável na secção de criança
- Realização de inventários
- Garantia do atendimento personalizado
- Loja BragaParque


Colaboradora – Massimo Dutti, Braga, de setembro de 2002 a março de 2003
-  Colaboradora na loja BragaParque


Colaboradora – Salsa, Guimarães, de maio de 2000 a agosto de 2002
- Colaboradora na loja Guimarães


Formação
Licenciatura em ensino
Curso de professores do 1ciclo variante educação visual e tecnológica
out 1999 - jun 2003
Professora de Educação Visual e Tecnológica, de outubro de 2008 a setembro de 2012
- Ministério da Educação - Agrupamento de Escolas Francisco de Arruda, Alcântara;
- Cargo de Direção de turma;
- Coordenadora da Oficina d’Artes para alunos com necessidades
educativas especiais;
- Cargo de tutoria.


Professora – Educação Visual e Tecnológica, Arcozelo, de novembro de 2006 a agosto de 2007
- Ministério de Educação - Agrupamento de Escolas Gonçalo Nunes, Arcozelo;
- Cargo de Direção de turma;

Professora – Educação Visual e Tecnológica, Açores, de novembro de 2005 a dezembro de 2005
- Ministério de Educação – Escola Secundária Vitorino Nemesio.
Idiomas
Ingles - 3
Informações Adicionais
Formações
- Quadros Interativos promovidos pelo Centro de - Formação de Associação de Escolas Calvet Magalhães;
- Oficina de Formação sobre “A Construção do Projeto Curricular de Turma”, na qualidade de Diretora de turma;