Engenharia; asistente administrativo; técnico de qualidade;

Serviços relacionados com o VOC (Voice Of the Customer): gerir, investigar e executar funções relacionadas com as reclamações recebidas pelo Cliente; 
Customer Service representative; 
Linha de Apoio ou Centro de Suporte; 
Gestão de reclamações de carácter mais sensível tratadas de acordo com as directrizes específicas do Cliente; 
Gestão e Suporte de Reposição de Peças: receber dos fornecedores relatórios acerca de acessórios em falta. 
Análise de informação e enviar reports aos centros técnicos; 
Back office: envio de firmware, software, entre outros.

Acompanhamento diário da Produção; 
Acompanhamento e análise dos ensaios realizados no Laboratório da Qualidade/Laminagem; 
Aprovação e Validação de ensaios; 
Gestão e organização de Tarefas; 
Análise e Resolução de incidências de produção; 
Realização de Estudos para melhoria dos produtos (Análise das características mecânicas dos produtos); 
Acompanhamento e auxílio na organização de Auditorias; 
Análise Estatística e tratamento de dados; 
Aquisição de competências e experiência na área de Controlo de Qualidade e Laminagem; 
Conhecimento do Processo de Laminagem.

Tese de Mestrado na área de Controlo de Qualidade, realizada na empresa
Sovena Portugal – Consumer Goods, SA, situada no Barreiro.
Estudo da técnica FT-NIR, sua metodologia, e comparação com as técnicas
analíticas para validação do método FT-NIR face a sua Exatidão.
Implementação da técnica FT-NIR no controlo de qualidade dos produtos.
Estudo da sensibilidade da técnica na presença de misturas para deteção de
adulterações.

Projeto final de curso relacionado com o desenvolvimento de uma unidade
fabril fictícia para produção de Óxido Propileno.
Elaboração de Dossiers químicos, comerciais, económicos e de engenharia.