Designer, produção gráfica, apoio e atendimento ao cliente, tarefas administrativas.

Sus*** ***** (XX anos)
Atendimento ao cliente, comercial, reposição em Espaço Oppidum
IEFP
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Atendimento ao cliente, comercial, reposição
Espaço Oppidum
mai 2018 - ago 2018
Loja sediada em Óbidos, trabalho na área do turismo, muita comunicação em inglês e françês.

( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Designer
Cmyk-Zero
ago 2013 - mai 2018
Centro de cópias de pequeno e grande formato, publicidade e Design sediada em Caldas da Rainha. Trabalhei como Designer, produção gráfica, apoio e atendimento ao cliente, orçamenteista, tarefas administrativas.

( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Atendimento e apoio ao cliente
3C - Costumer Contact Center
nov 2005 - fev 2006
- Call center, atendimento e apoio ao cliente.

( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Formação
Técnica de Multimédia
IEFP
nov 2020 - Atualmente
Curso de longa duração (1 ano). Formação à distância devido ao covid. 
Programação Web
IEFP e Instituto Politécnico de Leiria
jun 2019 - dez 2019
- 400 horas de formação.
- 420 horas de estágio.

( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Design Gráfico
Escola Superior de Artes e Design, Caldas da Rainha
set 2007 - jul 2011
Licenciatura completa em Design Gráfico.

( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Design de Cerâmica
Escola Superior de Artes e Design, Caldas da Rainha
set 2006 - jul 2007
- Um ano de formação.

( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Curso Técnico-Artístico em Comunicação Visual
Escola Secundária Artística António Arroio, Lisboa
set 2000 - jul 2005
- Secundário completo.


( para informação mais completa peço o favor de solicitar o meu CV em formato PDF para o e-mail: susana_s_santos@hotmail.com)
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Bom
Françês - Bom
Espanhol - Bom
Informações Adicionais
Carta de Apresentação
Exmo/a. Senhor/a Diretor/a de Recursos Humanos: 

Tomei conhecimento da vossa vaga de emprego, venho por este meio apresentar a minha candidatura à posição em aberto e solicitar uma marcação de entrevista, se for possível. Sou uma jovem de 34 anos licenciada em Design Gráfico pela Escola Superior de Artes e Design das Caldas da Rainha e estou neste momento com disponibilidade imediata para trabalhar com os vossos profissionais. Após ter finalizado o meu curso, realizei um estágio profissional de 9 meses na empresa CMYK-Zero das Caldas da Rainha o que me possibilitou aplicar na prática os meus conhecimento e tomar contacto com o ambiente profissional, após o estágio permaneci na empresa por mais 5 anos. Tenho vasta experiência em atendimento ao cliente e em tarefas administrativas.

Trabalhei em mais 2 sítios depois de ter saído da gráfica, em Óbidos 3 meses na área de turismo, e, reposição 2 semanas na Staples em Caldas da Rainha ambos ainda em 2018, contudo não constam no currículo por terem sido trabalhos de curta duração.

Sou uma profissional empenhada, que se esforça diariamente em prol dos objetivos da minha entidade patronal. Esforço-me diariamente para realizar com sucesso todos os objetivos que me forem propostos.

Informo que domino bem o inglês, o françês e o espanhol tanto na compreensão como na oralidade, a escrita de todos domino o suficiente a bom.
Informo igualmente que frequentei um curso até fim de novembro de 2019 na área de Programação Web com 400h horas de formação mais 420 horas de estágio na empresa BITCLIQ, protocolo entre o IEFP e o Instituto Politécnico de Leiria. Este curso permitiu-me aprender a manusear o gestor de conteúdos Wordpress, linguagem HTML e CSS (que são as que domino melhor), noções de Javascript, PHP e SQL. Link de um dos trabalhos realizados neste âmbito: http://susana-sushio.epizy.com/

Para mais informações sobre mim, portfolio web com trabalhos pessoais (https://su-work.myfreesites.net/) nota: informo que este portfolio representa cerca de 10-15% de todos os trabalhos como profissional, todos os restantes trabalhos realizados na gráfica onde trabalhei 5 anos não constam devido aos direitos reservados à empresa. Para experiência profissional e habilitações peço o favor que confira o meu currículo em anexo.
Aguardo resposta, muito obrigada.

Subscrevo-me com a máxima consideração,
Susana Santos