Customer service advisor (spanish speaker)
Her*** ***** (XX anos)
Recepcionista em Duas Nações Guest House
Universidade Candido Mendes
Porto,
Porto
|
Experiência
Recepcionista
Duas Nações Guest House
mar 2020
-
Atualmente
Atendimento aos cliente; chekin e chekout; administração do Hostel; suporte aos clientes via booking, Airbnb e Tripadvisor.
Gerente Comercial e bankline
Banco Bradesco
abr 2012
-
nov 2019
Experiência de 7 anos em uma das maiores empresas do Brasil. Atendimento aos clientes presencialmente e remotamente. Gestão de problemas diários via sistema e resolução de problemas. Orientação e vendas de produtos.
Formação
Curso de Direito
Universidade Candido Mendes
ago 2009
-
ago 2014
Curso superior em direito completo.
Idiomas
Ingles - Avançado
Espanhol - Fluente
Informações Adicionais
Curso de Atendimento ao Cliente
Curso voltado para atendimento de clientes pelo Instituto Getulio Vargas. Foco na resolução e satisfação do cliente.
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