Coordenação
And*** ***** (XX anos)
Recursos Humanos em Comfort Keepers Portugal
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento, Vila Real
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Recursos Humanos
Comfort Keepers Portugal
mar 2020
-
abr 2020
- Recrutamento e seleção de candidatos; - Verificação de background de candidatos; - Introdução de dados no sistema informático.
Coordenador de Cuidados
Comfort Keepers Portugal
jan 2020
-
Atualmente
- Atendimento e aconselhamento a clientes particulares e institucionais; - Renovação de Acordos de Cuidados; - Coordenação, acompanhamento e supervisão de serviços; - Avaliação de necessidades e elaboração de Planos de Cuidados Individuais; - Visitas de Acompanhamento.
Técnico de Planeamento e Controle de Serviços
Comfort Keepers Portugal
jun 2019
-
jan 2020
- Construção e programação de turnos e horários; - Reprogramação de trocas entre os auxiliares de saúde; - Comunicação de novos serviços e modificações de serviços; - Coordenação com o Departamento de RH no preenchimento de posições de serviços em aberto; - Assegurar prontidão na cobertura de roturas de serviço; - Processar as remunerações pelos serviços prestados; - Atendimento telefónico.
Formação
Formação Pedagógica Inicial de Formadores (CCP)
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento, Vila Real
mar 2019
-
abr 2019
Curso de Suporte Básico de Vida e DAE
Associação Formar para Salvar
jun 2018
-
jun 2018
Curso de Curta Duração - Higiene e Segurança no Trabalho
Escola Superior Agrária do Instituto Politécnico de Bragança
fev 2018
-
fev 2018
Mestrado em Gestão de Organizações (Ramo de Gestão em Unidades de Saúde)
Escola Superior de Tecnologia de Gestão do Instituto Politécnico de Bragança
set 2017
-
jul 2019
Licenciatura em Gerontologia
Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Bragança
set 2014
-
jul 2017
Curso de Especialização Tecnológica em Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário
Escola Superior de Educação Instituto Politécnico de Bragança
set 2013
-
jul 2014
Idiomas
Inglês - A2
Espanhol - B1
Informações Adicionais
Carta de Condução
- Excelente capacidade de Comunicação adquirida através da experiência como Técnico de Planeamento e Controle de Serviços; - Excelente capacidade de contacto com clientes adquirida enquanto coordenador de cuidados, tanto de clientes particulares (B2C) como de clientes institucionais (B2B); - Boa capacidade de coordenação (atualmente responsável por gerir uma carteira de 30 clientes e 6 clientes institucionais); - Boa capacidade organizacional adquirida enquanto técnico de planeamento e controle de serviços, nomeadamente na elaboração de calendários, gestão de serviços e respetivo contato com os auxiliares de saúde; - Boa capacidade de Liderança aquiridida enquanto Presidente de uma Associação Cultural e Recreativa (2016-2017).
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