Concierge

Atendimento ao cliente e realização de vendas

Responsável pela gestão técnica, organização e estruturação do lar;
apoio psicossocial aos idosos; coordenação das atividades socioculturais; 
integração de novos utentes e atendimento aos familiares; supervisão 
dos serviços permanentes; apoio administrativo e secretariado.

Contactos telefónicos, atenção e apoio ao cliente - Projeto IQOs
da Philip Morris International, subsidiária de Tabaqueira, S. A.

Formação, apoio à organização de atividades, eventos e material 
formativo, acompanhamento de sessões de Orientação Vocacional e de
Carreira, Aconselhamento Educacional, promoção de competências pessoais 
e sociais. Grupo de Investigação em Psicologia da Educação e da Orientação (PEO) - 
Criação de guião de Ação de formação sobre Cyberbullying. Curso de Verão na UL - 
Colaboração em atividades psicopedagógicas com alunos do ensino secundário.

Atividades lúdicopedagógicas, acompanhamento e supervisão
a crianças entre os 1 e os 3 anos.

Atenção ao cliente, captação, receção, encaminhamento e
promoção de vendas sugestivas

Realização de contactos nacionais e internacionais, promoção
de vendas e colaboração na organização de eventos com participação 
da marca (feiras e concursos, lançamento de produtos, etc.), colaboração com 
a secção administrativa e gestão administrativa da empresa, na realização de atas,
preparação das reuniões, etc.

Atendimento, informação, promoção turística e de vendas ao cliente.

Visitas guiadas, receção e acompanhamento
de grupos, provas de vinhos, vendas ao público (Taylor's, catering Três Séculos, Croft Vinhos, S.A). 
Estágio 3 curricular nas Caves Romariz, S.A. (classificação -19 valores)

Recepção e informação turística, promoção turística e vendas ao público.
(Estágio Curricular – 18,4 valores).

2º Ciclo do Mestrado Integrado em Psicologia  (2 anos com estágio curricular integrado)

1º Ciclo de estudos em Psicologia (3 anos)

Curso Técnico intensivo de dois anos com 2 estágios sazonais integrados de 3 meses.