Ciências da comunicação
Ana*** ***** (XX anos)
CRS Operator em Teleperformance
Universidade da Beira Interior
Barcelos,
Braga
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
CRS Operator
Teleperformance
dez 2019
-
Atualmente
Trabalho, atualmente, na empresa Teleperformance como CRS Operator. Conto atualmente com mais de um ano de experiência. Uma posição bastante desafiante que me permitiu desenvolver proatividade, escuta ativa, foco e acima de tudo "pensar fora da caixa". Cada cliente é um cliente! Empatia, resiliência, autonomia e espírito de equipa são alguns dos skills que já carregava na bagagem e me ajudaram a adaptar facilmente a um mundo que não estava á espera.
Formação
Ciências da Comunicação
Universidade da Beira Interior
Estudante universitária desde 2018, frequento atualmente o 3º ano de licenciatura do curso de Ciências da Comunicação. Sendo-me oferecidas várias vertentes dentro da área, optei pela que mais me identifiquei, Publicidade e Relações Públicas.
Idiomas
Português - C2
Inglês - B2
Espanhol - B1
Informações Adicionais
Adobe
Com o passar do tempo, a vida académica foi exigindo de mim um maior desenvolvimento de skills. Atualmente, domino o Illustrator, InDesign e ainda o Lightroom.
Microsoft Office
Excelente domínio do Word, Excel, Publisher, PowerPoint e Forms.
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