Atendimento. colaboradora de loja, vendas
Ing*** ***** (XX anos)
Atendimento ao cliente em RCI Latinoamerica
UFPE
Leiria
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Atendimento ao cliente
RCI Latinoamerica
mar 2018
-
jun 2020
Guia de férias em atuação com os associados via telefone e e-mail, oferecendo atendimento personalizado, gerenciado suas contas com foco nas renovações de contratos e vendas de viagens.
Assistente de Marketing
Salinas Hotéis e Resorts
nov 2014
-
jun 2016
Estagiária assistente de Marketing nos setores de E-Commerce e Comunicação Institucional. Atividades: Atendimento multicanal, atenção via e-mail e chat online dos Resorts, para dúvidas e reservas. Ajuda e suporte no desenvolvimento da imagem institucional do grupo, cuidando da reputação online com os consumidores através dos principais canais online, Website, Facebook, Instagram e TripAdvisor.
Formação
Turismo
UFPE
jun 2011
-
jun 2016
Universidade Federal de Pernambuco – Recife, Brasil. Bacharelado em Turismo. Curso interrompido devido à mudança de país.
Idiomas
Espanhol - Avançado
Inglês - B1
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