Assistente de museu
Rod*** ***** (XX anos)
receciomista em fundação calouste gulbenkian
Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril
Sintra,
Lisboa
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Experiência
receciomista
fundação calouste gulbenkian
ago 2019
-
mar 2020
Executar arquivamento de documentos; Anotar recados e receber visitas; Conhecimentos básicos de informática; Fecho de caixa; Atendimento personalizado ao cliente;
assistente de museu
Fundação calouste gulbenkian
fev 2019
-
ago 2019
auxiliar os visitantes no Museu; Verificar e validar os bilhetes do público; Garantir a segurança dos espectadores, controlando os parâmetros normais de funcionamento dentro das salas de espetáculo e nas zonas de acesso, bem como ajudar à evacuação do público em situações de emergência; Atender e responder às reclamações dos espectadores, ajudando a resolver os problemas apresentados; Coordenar a equipa de assistentes de sala;
Formação
Turismo Cultural e do Património
Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril
out 2017
-
fev 2019
Liderança e Coaching; Marketing Mix/Marketing Digital; Espanhol; Inglês; Estatística; Técnicas de comunicação e storytelling; Aplicações informáticas; Ética e protocolo empresarial;
Idiomas
Espanhol - C1
Inglês - C
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