Assistente de apoio a cliente, trabalho remoto

Sar*** ***** (XX anos)
assistente de apoio ao cliente em call center inbound em select
Escola Secundária Inês de Castro
Vila Nova de Gaia,
Porto
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Experiência
assistente de apoio ao cliente em call center inbound
select
Assistente de apoio ao cliente providenciando informações, apoio a reclamações e duvidas de facturação a particulares e empresas clientes de empresa de telecomunicações móveis
assistente de apoio técnico a cliente em call center inbound\outbound
select
Apoio a clientes na resolução de avarias, e encaminhamentos para ida de técnicos ao local de serviço de tv\net. Marcações de instalações, desinstalações e mudanças de morada. Auxilio de call center a técnicos e agentes de loja.
Formação
Humanidades
Escola Secundária Inês de Castro
12º Ano 
Estudos Europeus
Faculdade de Letras da Universidade do Porto
Frequência até ao 2º ano de curso, não terminei a licenciatura porque não se adequava ao que eu procurava na altura
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Muito bom (escrita e compreensão) médio (comunicação oral)
Alemão - fraco