Assistente comercial ou operacional

Luc*** ***** (XX anos)
Supervisora Administrativa Comercial em Agência Globalis Eventos e Incentivos
Centro Universitário São Camilo / São Paulo - Brasil
Setúbal,
Setúbal
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Supervisora Administrativa Comercial
Agência Globalis Eventos e Incentivos
jul 2012 - set 2019
Responsável pela operação geral dos serviços internos envolvidos nos eventos, como:  relatório financeiro de rentabilidade, relatórios gerenciais pós-eventos através de planilhas e gráficos para tabular dados como: relatório de participação, relatório de anormalidades, comparar o planejado com o realizado (indicando causas de sucesso e insucesso) e propor planos de ações. 
Administração de banco de dados (Access/planilha de Excel) para controle e qualidade de vendas externas realizada pela equipe comercial de eventos.  
julho/2012 - setembro/2
Supervisora Administrativa Comercial
One Top Service Assessória e Consultoria Ltda Epp
mar 2010 - mai 2012
Gerenciamento de equipes, relatórios gerenciais (Indicadores de produção) e financeiros, treinamentos de funcionários, análise de documentos, inserir proposta comercial no sistema administrativo, controle e qualidade de vendas externas, atendimento ao cliente e pós-vendas, negociação com estabelecimentos, administração de banco de dados (Access), cadastros de propostas, visitas/viagens de rotina nas filiais com a finalidade de garantir a conformidade dos serviços administrativos, mediação entre parceiros e clientes, suporte a equipe de vendas externas. 
Consultora de Feiras e Eventos Redecard/Mastercard
Cards Services Ltda
mai 2008 - mar 2010
Captação de Feiras e Eventos para empresa Redecard/Mastercard, prospecção de clientes, receber e tratar demanda de Feiras e Eventos (atendimento Redecard, representantes e clientes), suporte aos estabelecimentos referente ao andamento de solicitações, negociação com clientes, controle de logística de equipamento Redecard, atendimento ao cliente e pós-venda, cadastramento de clientes, comunicação ativa e receptiva, efetuar e enviar propostas de credenciamento. 

Consultora de Vendas
TSC Serviços S/C Ltda
abr 2006 - mai 2008
Visitas de rotinas em estabelecimentos, prospecção de clientes, efetuar credenciamentos, negociação com estabelecimento, atendimento ao cliente e pós venda. 
Formação
Ciências Biológicas
Centro Universitário São Camilo / São Paulo - Brasil
mar 2008 - dez 2011

          
        
Idiomas
Espanhol - Avançado
Ingles - Intermediário
Informações Adicionais
Cursos
• Certificado de Inglês nível intermediário - Atlantic Language School – Galway/Irlanda. 2019/2020
• Voluntária no pré-evento Galway 2020 European Capital of Cultura – Irlanda. 2019
• Curso de Geografia Turística - ABAV/ São Paulo – Carga horária: 15 horas. 2019
• Curso de Planejamento e Organização de Feiras e Exposições - Senac/São Paulo – Duração de 4 semanas. 2018 
• Curso Básico de Organização de Eventos -Senac/São Paulo – Duração de 8 semanas. 2016
• Eventos Corporativos - Senac/São Paulo - Carga horária: 30 horas. 2015
• Certificado de Espanhol Intermediário – Yazigi School - São Paulo – Brasil. 2012/2013
• MEG- Primeiros Passos para Excelência da Gestão. 2012. 
• Access Avançado - Faculdade Impacta - Duração de 8 semanas.2011
• Excel Avançado - Faculdade Impacta - Duração de 6 semanas.2010
• Access Básico - Faculdade Impacta - Duração de 2 semanas.2010
• Excel Básico – Faculdade Impacta - Duração de 2 semanas.2009
• Como Realizar Eventos de Sucesso - Senac/São Paulo - Carga horária: 30 horas. 2009
• Gestão de Representantes Comerciais - Senai/São Paulo - curso online - Carga horária: 8 horas. 2009
• Tendências em Gestão Empresarial - Senai/São Paulo – curso online - Carga horária: 5 horas. 2009
• Gestão de projetos Senai/São Paulo – curso online - Carga horária: 12 horas. 2009
• Técnica de Vendas Senai/São Paulo – curso online - Carga horária: 8 horas. 2009