Assistente apoio ao cliente - famões

Fab*** ***** (XX anos)
OPERADORA DE CENTRAL TELEFÓNICA em GRUPO SÃO JOSÉ SAÚDE
UNIP - Universidade Paulista
Odivelas,
Lisboa
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Experiência
OPERADORA DE CENTRAL TELEFÓNICA
GRUPO SÃO JOSÉ SAÚDE
jul 2018 - out 2021
• Experiência com sistema Tasy
• Gestão dos indicadores de atendimento
• Agendamento de exames de imagem
• Agendamento de consultas
• Recepção e cadastro de pacientes
• Organização e retorno para pacientes na lista de espera
• Auxilio na migração do setor com empresa terceira
• Realização de encaixe em casos de emergência
ASSISTENTE DENTÁRIA
– CONSULTÓRIO QUALITÉ ODONTOLOGIA
ago 2014 - jun 2018
• Recepção e cadastro de pacientes
• Organização do agendamento de consultas
• Liberação de guias
• Controle do estoque de materiais
• Manter a organização e limpeza do consultório
• Esterilização dos materiais
• Auxílio nos procedimentos cirúrgicos
• Pagamento de contas
OPERADORA DE CENTRAL TELEFÓNICA
TIVIT
dez 2013 - jan 2016
• Atendimento Receptivo
• Cancelamento de contratos
• Procedimentos técnicos
• Verificação da situação financeira dos clientes
• Venda de produtos
Formação
Psicologia
UNIP - Universidade Paulista
jan 2019 - Atualmente

          
        
Idiomas
Ingles - Iniciante
Espanhol - Avançado